我不想再看到這個畫面了啦。。。。。。

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簡立峰談數位閱讀與Google

上星期六（2006.09.30）去參加了一場數位出版與閱讀的研討會 ，七個月前加入Google台灣工程研究所的簡立峰所長，做了一場「數位閱讀與Google」的報告，向憂心忡忡的台灣出版界發表Google在書籍數位化方面的走向。即使我覺得已經看多聽多了Google的故事或神話，但當天還是有點小驚訝到。我想別人或許也有興趣，也為了避免腦碟日久消磁，就整理了一下當時的重點如下（小標題是我加的）：

（以下的「我」為簡立峰）

神秘兮兮的對外發言保密措施

首先要說明的是，我在外面發表的所有powerpoint等投影片，都要經過老闆審核，所以，我每次出去做報告演講，乾脆把老闆發下來的投影片挑出幾張，整理一下，就可以使用了。也因此每次報告的投影片都差不多。

不過，目前的技術還無法預先審過要說出的每一句話，所以現在用嘴說出來的部份，還是很自由的，因此不會與其他場次的內容都一樣。（！）

Google是硬體公司

許多人沒有意識到Google並不只是搜尋引擎，它還有很多層面。Google的理想，是組織世界上的資訊，也因此需要很多的硬碟。以Gmail為例，一億個使用者，需要多少硬碟容量？若每個人用1G的話（事實上現在每個使用者至少已經可用2G多），就是個龐大的數字，這還不算Google Vedio。現在的使用者，把所有的資料存在網路上的硬碟，這是以前想像不到的方式。

Google可以說是個硬體公司，需要很多很多的電腦主機，每一分鐘都燒壞一個主機。當你查一個關鍵字的時候，全世界數十萬台PC主機動起來，瞬間取得答案並且合併出結果。

因此主機的價格要便宜，否則公司無法負擔，別人用買100元買的主機，我們非得要用1塊錢來買不可，不然行不通。硬體幾乎都在台灣採購，Google需要什麼硬體都是由自己設計，台灣生產，ODM 也在台灣。就這個部分來看，台灣對Google的影響是百分之百。

人才與發明

而控制主機的軟體，Google都是自己開發。Java、Firefox、internet的發明人（或共同發明者），都是Google的工程師。他們並不是在Google如今將近一萬名員工時才加入公司的，而是Google在還是個300人小公司時就進來了。在小規模時就能吸引這些人，這是Google 的過人之處。

新進人員要加入Google時，大家都聽過，要經過很難的考試，這些題目連我都覺得艱難，大概是念資工系的人在學校時會遇到的最難的題目--雖然是我出的，這就是老師的好處啊--，而通過考試的人，需要連續答對20幾個這種等級問題，平均每題作答的時間只有三到五分鐘。

Google在這些人的努力之下，每週最少也會發表一種新產品或新服務。我們的問題不是在於發明不出東西來，而是發明的東西太多，太多發明排不上隊，就像香港擁擠的機場，很多飛機排隊等著起飛。

「Google台灣」成立之後的第一個貢獻，就是讓台灣繁體中文首頁，加上一個「最多」，將Google的一些使用者常用的工具與服務，在繁體中文首頁上呈現出來。

但事實上Google提供的新服務太多，很多服務都沒有中文化，即使是英文介面的服務，也很多沒有介紹給使用者，都是使用者自己翻箱倒櫃去找出來用的。

即使在這種情況下，Google還是經常購買別人的發明，別人已經有的，我們就盡量用收購的方式，不必自己花時間研發。購買了之後，因為Google通常面對的是大量使用的情況，與一般軟體處理的數量不同，所以這些發明，通常需要再經過我們的修改。

Google Book Search與出版業

Google的自我定位是平台，我們不作內容，以後也不會作（又是Google自出生以來不斷強調的立場）。我們不會去和生產的內容者去競爭。Google Book Search 就是提供技術平台，幫助出版社推廣書籍，並不是要和出版社競爭。我們不會作球員兼裁判的事情。如果把自己生產的內容放到搜尋的結果中，會讓使用者起疑，會失去使用者的信任。

出版社參加Google Book Search，可以完全控制內容，那些要放上Google Book Search而哪些不要，隨時都可以增加或刪除。

Google Book Search將書籍放上網路，是更方便使用者搜尋，而且也有保護版權的措施，對於有版權的書籍，使用者只能看到關鍵字搜尋的那一頁，以及前後兩頁，共五頁，而且會限制每一個IP在一定時間內搜尋同一本書的次數，不會讓使用者透過關鍵字搜尋而把整本書看完。Google Book Search對於一些出版商是有幫助的，有的出版商因為參加Google Book Search而使銷售增加三倍。

在過去，有很大的出版集團，但一般人未必感覺得到，而是感覺到有很大的書店。現在，不管是多大的出版集團，你只有一個網址。這一點跟過去改變很大。在 Google Book Search，小出版商與大出版商的地位很可能會翻轉過來，以前的大、小，未必還有意義。

由於出版商之間有「排他」現象，某幾本書多一些人看，另幾本書就減少被閱讀、被購買的機會，因此，網路時代的出版界有可能重新洗牌。

現在的書籍，名稱就要便於搜尋，也許書名的前半段是個吸引人但看不太懂意思的一段文字，後半段的副標題，就要很清楚表達這本書到底在幹什麼，否則使用者一定搜尋不到。

書籍數位化工作

Google Book Search要依靠掃瞄、OCR（Optical Character Recognize光學文字辨識技術），將大量書籍數位化。你要數位化幾本書可以靠毅力，但是數位化一億本書，就要靠好的技術。許多大學想自己來進行書籍數位化的工作，但是他們發現各大學各自進行的成本或技術的門檻太高，不如交給Google來執行。而且我們數位化過程根本不收錢，完全免費，只要把書載過來就好了。這讓各大學與圖書館更樂於合作。

在掃瞄書籍方面，我們有自動將書籍翻頁、掃瞄的機器，而OCR技術Google應該是全世界最好的，對掃瞄後的文字，辨識率非常高。

事實上，OCR辨識率只要到達百分之八十、九十，在搜尋上就不會有問題。OCR辨識出來的文字，事實上是給電腦看的，使用者下關鍵字，電腦尋找，然後把搜尋結果的那一頁顯示出來，但顯示給使用者的頁面，其實是影像檔而不是文字。文字只是電腦尋找關鍵字的時候用的。

Google Book Search很快將出現中文書籍

中文書籍的OCR技術，目前正在大陸測試，不久之後就會推出，到時候Google Book Search就會有中文書籍。

英文版的Google Book Search，搜尋書籍的結果，會呈現出在美國的那些書店可以買到那本書。以後台灣也會有這種服務。

翻書的體驗

書籍數位化之後，對於閱讀的體驗會有很大改變。現在已經有些電子書的工具，可以做到很像真的在翻閱一本實體書的感覺，即使是用筆記型電腦，在越來越輕薄短小的趨勢下，像以前看書一樣在沙發上、在床上，也會越來越普遍，你不用為了看電子書綁在電腦桌前。這樣發展下去，傳統式的看書的感覺會不見了。

紙本書籍、紙本報紙的閱讀年齡，正在不斷老化。玩Game長大的世代，對於紙本都是字的書籍會不耐煩，會跳躍式閱讀，可能更喜愛看多媒體的產品。

科技並不是故意要取代紙本書籍，而是趨勢自然形成。也許不是在短期之內，但長期來看，不同類型的書，被數位化電子書衝擊的時間會不同。例如學術論文和童書，被衝擊的時間點會不一樣。

不只是書，辦公室也越來越電子化。Google台灣的辦公室沒有印表機。我到Google七個月了，沒有用過一張紙，簽名都在電腦上。Google台灣沒有讓一棵樹倒下。
（這是簡老師延續在中研院時代愛講冷笑話的習慣XD。至於Google辦公室沒用紙這件事情....我當時立刻想到的是Google的耗電量 ）

Google News

不只是Google Book Search，整個潮流對於內容生產者的衝擊是很明顯的，包括書籍，報紙，音樂，軟體等方面。以前這些內容賣的是載具，書、紙、光碟，但是技術進步之後已經漸漸改變了。

當使用者吃習慣了便宜飯，就不會想花太多錢去買這些東西。例如Google News之類的服務出現之後，看報紙的比例一定往下降。不過，有許多人抱怨Google News上的「台灣版」繁體中文新聞中，大陸新聞太多，其實也有很多香港使者抱怨香港版的台灣新聞太多，這都是因為目前的技術，還沒有辦法完全判斷繁體字的新聞之中，哪些是台灣、香港、大陸，大家都有繁體字的新聞。

繁體中文、簡體中文

大家會看到很多簡體中文在Google或Google News、Google Scholar（以後也會出現在Google Book Search），繁體中文使用者有危機感。但是繁體中文仍然有機會。我們兩千多萬人越來越會看簡體字，同樣的，對岸十幾億人（只要有上網的話）也越來越會看繁體字，我們也並不吃虧。使用詞彙的習慣會有差別，但Gap會越來越小，不成問題。繁體字的創作可以持續，反正繁體、簡體在電腦上只要按一個鍵就可以互換，不過，若要考慮大陸市場去創作、出版，則是另一個問題。

Google不會放棄繁體中文，但是繁體中文的服務量趕不上簡體中文是趨勢（更不用說英文），也許100個簡體中文介面，同時才有50個繁體中文。長期來說這是趨勢。

套用數學的說法，長期而言繁體中文的絕對影響會增加，但相對影響（在中文世界的比例）會減少。

Google奇特的「本土化」作業方式

Google台灣的工作，並不是把Google的所有產品通通化為繁體中文，而是由每個產品的原始團隊去進行localize本土化的工作，繁體中文介面由Google台灣監看有無問題，也可提供協助，但真正要做localize的，是原團隊。當然，這樣的方式會常常遭遇到文化適應、衝擊的問題，我們常犯錯，常需要改進。

那Google台灣的工作到底要作什麼？老闆也沒有規定任何方向，只要求做到最好，把最好的人才找進來。Google台灣現在有十個人，但我們不是要作十個人的事情，而是要利用所有Google工程師的智慧來完成一件事情。工作的地點，並不影響工作的進行，即使是在美國總部，所有的工作也是在網路上，沒太大差別。

個人創作的的興起

對於台灣出版業的衝擊，我想除了數位化、簡繁體中文之外，還有個人出版的興起。技術的進步讓個人以部落格、vedio出版，都越來越容易。個人出版的內容，很多都很新鮮有趣，很吸引人。在Google Vedio上，下載量最大的是個人創作的有趣影片，而不是好萊塢之類的電影。

那麼，出版社編輯的價值是不是不見了？Google是不是造成了危機？我想Google無心造成危機，這個危機是全球化帶來的。在全球化趨勢之下，品牌定於一尊，其他人只能做供應商。若出版商的加值鏈沒有創造獨特的東西，不管是編輯還是什麼，若只是創作的話，在未來很容易被個人所取代。

趨勢、趨勢、趨勢

我以使用的立場來看，數位化使流通變得更加容易，但使用者未必願意掏錢買。只有最喜歡的東西，才能讓使用者願意花錢。

這時候，有名的作家會比出版社更重要，因為作家就是讀者所認識的品牌。就如同唱片業，明星比業者更為人所知，也更影響消費者。

贏家通吃的趨勢，將會更加嚴重。

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web2.0演唱會 完結篇

下午的研討會，因為電腦沒電（座位無插頭，真是好個國際會議中心啊），而且本人實在想睡，因此也就記錄得馬馬虎虎。不如我們以圖代文，看一下下午場次在幹嘛：




談了很久的創投

接著是WEB2.0案例

PCHOME在談自己的web2.0




雅虎談長尾現象與WEB2.0




然後，是無名小站給大家上WEB2.0的課.........


接著是愛情公寓的自我介紹


瞄過不多又很糊又很暗的照片之後，就直接進入戲肉吧：

HEMiDEMi的「陳創辦人」（主席發明的拗口字眼）閃恩上台報告。

黑米飯團此時以兩次波浪舞加上呼口號，歡迎閃恩的上台~

但是很遺憾的，這部分並沒有拍到照片，因為我自己也在波浪之中啊 :D

（HEMiDEMi上立刻就出現拍得更好的照片了：http://www.hemidemi.com/bookmark/info/247603#comment_9363）

看一下閃恩報告的「WEB2.0的第一支舞」：

其實這就是把「荒蕪別坵穡:【第一支舞】也是「集體記憶」 - Yam 樂多日誌」（←按此看這個書籤與討論串）收入HEMiDEMi書籤的故事講一次，說明2.0可以玩到什麼地步：從YouTube的影音、部落格、HEMiDEMi，三者反覆串連，最後引出一大堆親朋故舊關於新生聯誼時第一支舞的回憶。

有些很眼熟的重度使用者的ICON，看見了嗎？

又跳又叫又說故事的這個報告之後，只要是有在場的人，一定對黑米有非常深刻的印象，呵呵。

（接著，直接跳過IBM在Social software、Social computing...的運用，以及微軟的Software2.0工作方式，因為我累了-)）

研討會的最後是大座談，我向來愛聽人問答，因為有時匯出現有趣的對話，或有意義的討論（例如上午有人問（提問二）：貧富差距很大，窮人無法負擔WEB2.0的服務怎麼辦。看被問者怎麼回答，其實挺有意思的）。


而下午的問答，則出現一些吐槽無名小站的發問：

Q：最近，無名小站原用戶持續使用的意願下降了，因為整個Business Model與經營考量太過商業化，太多廣告，與使用社群之間溝通不良，下載速度太慢，殘害使用者的信心，請問無名小站有什麼看法？（此時聽眾發出熱烈的掌聲與笑聲）（.......呃，我承認，我們這一區也很大聲）

（無名小站林弘全）A：盡力去改進，是我們的最大承諾。不過，有些批評是見仁見智的。但像是下載太慢，我們一定會設法改進。謝謝。

Q：我的小孩每天最少花一個小時在無名小站。聽說最近無名和雅虎有一些財務上的關係（雅虎要以十億收購無名的傳聞），我的小孩就問，一直支持無名的使用者是不是可以分到一些錢？（台下聽眾又在笑了）

A：使用者的流量帶給網站好處，這是沒錯，不過，流量與網站營收之間的關係，並不是那麼呈現對應的關係。這對於我們或其他人來說，都還值得好好研究。

.......嗯，不管怎樣，人家還是挺會回答問題的，對吧？

（這個研討會明天還有WORKSHOP，不過是廠商參加的。我們這些沒有生意要談的就不能參加了）

PS.後來發現marxwang也有到場，拍了許多現場的照片。
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web2.0演唱會live（四） Business 2.0(IV)國外新興Web 2.0網站案例分享-Bubbleshare，以及Panel Discussion

11:10-11:30
Business 2.0(IV)國外新興Web 2.0網站案例分享
Bubbleshare's founder Albert Lai（http://www.bubbleshare.com/）

（依然沒有休息...Orz）

（此人今年剛滿28歲，在香港出生，加拿大長大，對創業充滿熱情。於是，就開始自信滿滿的創業傳道。他提到創業時要找能互相配合的伙伴而非自我中心的明星、注重使用者體驗、找創投的經驗、找人買公司的退場機制...）
（而我，則進入彌留狀態.............）

（終於休息十分鐘了）
11:30-12:00
Panel Discussion
如何掌握科技創新服務趨勢
Web 2.0可以帶來什麼?
Web 2.0帶來的影響與因應
主持人：資策會副執行長黃國俊
與談人： -TechCrunch- flickr- HeyMath- salesforce.com - Bubbleshare- Opendawn

黃：WEB2.0就像浴火重生的火鳳凰，刺激經濟的成長。但這個現象可以維持多久？其中是否有道德、社會的問題，如何因應？是否有老大哥監控式社會的出現？對於現實、虛擬社會，會有什麼影響？

提問一：在成立新公司之前，對於FLICKR來講，是否一開始就有獲利模式？什麼東西可以幫助我們打入市場？TECHCRUNCH想打入中文市場？要找人中文翻譯嗎？

TechCrunch's CEOMichael Arrington：讓有些營運模式一開始不清楚的人先來講吧！請FLICKR~

flickr's founder Stewart Butterfield：現在比過去容易一千倍，因為很多成本越來越低。對於亞洲人的刻板印象就是喜歡拍照:D，以許這是我們成功的原因之一。不過問題還有些複雜，因為我們重點在全球，而我們也必須符合當地法規。但亞洲的確是好市場。（只雅虎的與中國政府合作問題？）

salesforce.com亞太地區副總：一開始我們雇用很多矽谷專家，做很多有創意的事情，但是在私底下，我們也讓客戶感受良好。不是只有行銷而已，產品本身也非常重要。

Bubbleshare's founder Albert Lai：WEB 1.0 與2.0不一樣。1.0時你可能會在世界盃做廣告，2.0則不一定要這麼做，因為這個環境你容易找到顧客。進入特定市場不容易，例如中文大大擴張，會改變人們對網路的看法，這與英文環境不一樣。

HeyMath's founderHarsh Rajan：亞洲，中國印度，兩大人口中心，希望很多人可以在我們網站上翻譯，分享。我們之後會很注意這方面。

提問二：貧富差距很大，窮人無法負擔WEB2.0的服務，要怎麼辦呢？希望你們能給我們一些想法。

TechCrunch's CEOMichael Arrington：我昨天也想到這件事情。目前行動電話已經普遍化，科技為人所使用的程度更普及了，我們還要自一些事情讓差距更小。食物、醫療，都比以前更好，而這也比WEB2.0或在FLICKR分項照片重要。（麥克風交給Stewart Butterfield）

flickr's founder Stewart Butterfield：成本不斷下降，這是好事。買新手機，卻可以往路上賣掉（用舊後）。WIKIPEDIA，則是免費的。

salesforce.com亞太地區副總：貧富差距很多人提了。我們公司遵守一個原則：百分之一的利潤、資產、員工時間，提供給非營利活動。我們CEO寫過一本書《慈悲的資本主義》。我們幫助需要幫助的人，參與NGO，也經常提供資源給NGO、救災、提供肯亞科技服務並教他們使用。

Bubbleshare's founder Albert Lai：越來越多人常淘汰還很新的硬體，這其實是很大的資源。若有人想整合這種資源用於行善，請和我聯絡。

HeyMath's founderHarsh Rajan：我們採取平頭式授權的標準，以印度為準作為收費標準。若印度他們能接受，應該其他人也能接受。我們不斷降低收費，希望能降低到零。

提問三：編輯軟體廠商和相機製造廠商的整合，這方面的演變會如何？對照片、影片分享有何影響？

TechCrunch's CEOMichael Arrington：我不知道。（麥克風丟給FLICKR。此君又搞笑）

flickr's founder Stewart Butterfield：很多免費軟體、開放源軟體，可與FLICKR使用。軟體廠商之間雖很競爭，但有很多互補關係，現在達成平衡的狀況，未來幾年也許不會有大變動。

提問四：雅虎收購FLICKR，GOOGLE也收購一些。大公司不斷收購，我們的創新，是否都會成為大公司收購的一環？

TechCrunch's CEOMichael Arrington：很多實驗、很多資金湧入這個行業，讓人措手不及，事實上大公司也手忙腳亂，未必完全瞭解市場。GOOGLE會一直用收購，以便增加打敗微軟的機會。雅虎收購FLICKR，多少錢？哦？不能說啊？（Stewart Butterfield攤攤手）總之，誘惑很大，因為價錢很高。

salesforce.com亞太地區副總：很多需求大廠商未必能滿足，利基的市場未必是大眾市場，在特殊地區會有特殊市場存在。我們提供平台，鼓勵這些創新，有些新公司也許就有機會被收購。我們如果用舊方式看軟體發展，就會被侷限住。

flickr's founder Stewart Butterfield：未來與消費者有關的公司，也許會有較多收購。要收購得太多了，要特別才有可能被看上。

Bubbleshare's founder Albert Lai：總是有些收購的標的存在，創意很重要，獨立自主的心態也很重要，一開始鞋帶要自己綁，之後才會有公司對你有興趣，才會出現退場機制。

HeyMath's founderHarsh Rajan：一開始我們也未找創投。創新還是需要財務上先獨立自主。

（中午休息時間到，超過預定的時間很多）

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web2.0演唱會live（三） 以HeyMath 的經營模式，看Web 2.0數位學習跨境服務的豐富化

10:50-11:10
Business 2.0(III)以HeyMath 的經營模式，看Web 2.0數位學習跨境服務的豐富化
HeyMath's founderHarsh Rajan

銀行金融業的曲線（分享為X軸，價值為Y軸），與教育的曲線，是相反的。教育產業分享越多，價值越多。這與網路web2.0相同。

很多小孩不愛數學。不過，重要的是老師，有興趣或沒興趣，很大程度是因為老師，因為學習的經驗取決於老師。我們能用這種情況創立個商業模型。

如何能讓老師在更大範圍彼此交流，求得好的教學方式？我們要想個方式。如何能讓新任的教師真正有信心與經驗？本來要很多時間，但網路能讓學習取現更加平緩，縮短辛苦的時間。如何能讓退休教師能繼續有所貢獻？這也是個問題。

（新加坡）小學生25公斤，書包有18公斤（不包含水壺），這真是作惡。東西要是能存於網路就好了。

WEB2.0能對這一切有什麼幫助？

我不是科技專家，問我AJAX可能會得到爛答案。但我想要整合科技成果，運用於教育領域。

透過網路上的互動，很多人可以拿出自己的教育資源來分享，也可以在上面取得跨國界的資源。

我們建立一個架構，基礎設施。但其實要經過很多溝通的過程，才能讓大家願意使用平台進行分享，並且回饋使用教案之後的感想。大家在上面提供想法、考試方式，可以讓教師們發現別人的方法，擴大眼界。

雖然登入使用需要一點點費用，但我們每年都不斷降低金額。

HeyMath： http://www.heymath.net/index.jsp
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web2.0演唱會live（二）flickr's founder：Stewart Butterfield

09:50-10:20
題目：Business 2.0(I)：flickr發跡到被Yahoo購併關鍵與未來發展願景
講者：flickr's founder：Stewart Butterfield

flickr起源是很偶然的，原本是要做大型多人連線遊戲。測試的時候反應還不錯，但是創投沒多大興趣。2004年時我們推出flickr，用了很多WEB2.0的想法。這些想法都不是我們發明的。

flickr上，社群是很重要的。現在flickr有十萬個社群吧？

照片時傳數目與速度，兩年間飆速成長。2005年三月被雅虎併購。在數量圖比上看到，此時圖片數兩與速度明顯增加。

攝影的功能，在於記憶、連結、溝通。而相機現在已經可以隨身攜帶。兩千年以後，網路速度變快，圖片傳送速度也加快。這都是我們flickr風行的背景。

以前的電腦玩家被認為是地下室怪人，但現在卻是很多社群的活躍人物。他們會真的舉辦聚會。伊朗德黑蘭也有flickr玩家的聚會。

flickr的API，每月會收到四百M的要求。（？）

flickr成為世界之眼。三月，巴黎暴動，有很好的照片在上面。白俄羅斯政治騷動，記者有時候無法好好報導，但是拍照，放上flickr，卻簡單多了。或者SONY電池故障使NB爆炸，我們八樓辦公室有十幾個人在拍照，也在flickr上（哈哈）。

使用者是內容創造者嗎？但，創造內容不是使用者的目標。他們拍照，放上網路，是為了和其他人建立關係，和親友分享，具有慷慨的文化意涵，讓他人接受他的觀點。

flickr和WEB2.0其他平台，也是EMPOWERMENT（！）的工具，都協助人們互動。但閱聽人大部分不在乎什麼科技；那一點都不重要。

（疲勞轟炸，中間沒休息）
時間：10:30-10:50
題目：Business 2.0(II)全球最成功的新一代隨選軟體服務工具的經營模式
講者：salesforce.com亞太地區副總 Doug Farber

（但是我在休息了:P 反正我又沒用過他們的服務...）

（大會提供參考文件：CRM的新趨勢 ：On Demand CRM與salesforce.com
http://www.itmag.org.tw/magazine/article_single_236.htm）

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web2.0演唱會live（一）官員致詞、Trend2.0 - 講者：TechCrunch's CEO

Web 2.0國際研討會與高峰論壇http://www.itmag.org.tw/bloger/web20pages/topcon.html

* 會議日期：95年9月26、27日(二、三) 9:00-17:30
* 會議地點：國際會議中心TICC 3樓大會堂（台北市信義路五段1號）

我參加的是第一天：9/26：Conference（TICC 3樓大會堂）「非收費式」研討會

其實我的工作與web 2.0的商業應用沒有直接關係，只是常在用一些被稱為web2.0的線上服務罷了。本質上，我只是個來看熱鬧的鄉民，以及HMEiDEMi的重度使用者。所以，我理所當然的走到黑米粉司區坐下來，開始記錄。

09:00-09:10
Opening 經濟部政務次長施顏祥 、資策會執行長柯志昇 致詞

簡單來說，政府單位舉辦這個演討會的想法，是認為web、特別是web2.0式的平台，是台灣進入國際市場的利器，能充分運用以小博大，取得優勢。

時間：09:10-09:50
題目：Trend2.0 key note：從web1.0到web2.0的發展，來看web的演進與未來趨勢
講者：TechCrunch's CEO Michael Arrington

我在techCrunch負責寫作，每天與公司見面，然後發表評論，每天三到四篇文章。

web1.0是單向的體驗，去買東西、拿東西，或者像是看電視。但你不是創作的一部份。web2.0很簡單，有了雙向溝通。未來人們回想這段時期，一定會體會到現在的新變化。我有幸生於此時。

有的網站集合許多網站的服務，但不是自己生產內容。這種web2.0平台，都與設計有關。他們有的是長期的雙向互動，例如我的網站，文章，是我跟讀者互動的平台，評論有時更有趣，我與讀者共同創造了TechCrunch。這與看電視完全不同。 分享是重點，就像YOUTUTBE，大家在上面免費分享。

有個被稱為「長尾」的現象：任何人都可以成為某種專家，而市場則會決定牠們是否成功成為專家。我以前是律師，但是成為專家，透過網路，則比以前容易多了。業餘玩家的力量變大。techCrunch前六個月，我一毛錢沒花，運作良好，直倒流量太大。傳統大報很緊張，因為它們跟這種成本低的新聞網站或部落格，很難競爭。

電腦有很多事情無法做，但人可以。人寫、人翻譯。而這種工作可以在網路上分攤，把很多人在網路上連結起來。這是好還是壞？十年之後會有很多人討論的，但這就是正在現在發生的事情。

AJAX、FLASH/FLEX，加強了網頁互動性。標籤這種設計，有什麼重要性？標籤，每天看很多很多，有點看膩了。所以我認為不管是標籤，或網頁設計的原則，要容易使用，簡潔，組織明快。

WEB1.0，重點在設計，把網站弄漂亮吸引人來或許就夠了，但WEB2.0，重點在DATA，DATA要容易讓人互動、分享。

WEB2.0的時代，虛擬世界即將到來，誰能管理虛擬與實際世界的諸多問題？這是個問題。政府能嗎？也許不能。

但如果你能管理虛擬世界，也許你就能大大成功。
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站務報告：RSS、ATOM訂閱的Feed URL 被Blogger更改了

這個部落格的訂閱方式，原本是用Blogger這家BSP業者提供的兩種Feed URL：http://snowredtw.blogspot.com/atom.xml
http://snowredtw.blogspot.com/rss.xml
今天發現它居然已經改了，
Feed URL改為：http://snowredtw.blogspot.com/feeds/posts/full

（這個Blogger Beta真是的...有重大改變就不能發個信通知一下啊？）

一定有些來訂閱的朋友，就這麼不知不覺的收不到新文章了吧？只好來公告一下，麻煩大家更新一下訂閱器上的Feed URL。

（咦？但是收不到的人，大概還是看不到這一篇吧 Orz）

更新：
Feed Burner上的Feed URL已經處理過了，
原本用http://feeds.feedburner.com/SnowredtwsWatching訂閱的，
不需更改URL，
請繼續安心使用。
只有用這兩個Feed URL訂閱的才需要更改：
http://snowredtw.blogspot.com/atom.xml
http://snowredtw.blogspot.com/rss.xml

9月27日晚間最新消息：
今天晚上發現，之前無預警罷工的兩個Feed URL
http://snowredtw.blogspot.com/atom.xml
http://snowredtw.blogspot.com/rss.xml
又突然恢復作用，可以餵食讀者了
（好個Blogger Beta啊，大剌剌的失去功能，若無其事的恢復作用）
所以，從現在本部落格能起作用的Feed URL計有：
http://snowredtw.blogspot.com/atom.xml
http://snowredtw.blogspot.com/rss.xml
http://feeds.feedburner.com/SnowredtwsWatching
http://snowredtw.blogspot.com/feeds/posts/full
隨便你挑
真是個盛況空前啊
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要撐大家來撐 - 台中市政府可愛動物樂園(系列三)

隨著時間慢慢沈澱，一週前訪查可愛動物樂園的經歷，也一件件整理出來了：Mini的可愛動物園區一遊之心得，與 一日遊之後拜訪努力給予貓狗一個人道環境的志工住處，還有iang訪查園區之後的感想如果牠們還活著。Portnoy與志工的訪談 ，呈現出與園區官方說法的強烈反差。

其中我最驚訝又有點心酸的部份是：

幾乎每位志工都有忍氣吞聲，為貓狗而與園方委曲求全的經驗，但是園區照料人員對於照顧手法的怠慢，還有不願意接受指正的心態讓他們這幾個月來充滿使不上力的挫折感。總歸來說，志工們唯一的要求大概就是希望園區人員能用「更在乎」的態度來面對這些生命，因為這才是一切問題的根源，才是把懷孕母狗結紮、隨意選擇安樂對象、對早已僵硬的貓狗屍體視若無睹、放任貓狗舔舐被噴灑到身上的漂白水....等一切的淵藪。

台中市政府動物防疫所、可愛動物園區，與志願幫忙的一般市民，竟是這樣的對待關係。一個愛護貓狗小動物的志工，必須「委曲求全」才可以繼續幫助那些幾乎是任人宰割的動物（七天沒人領養，在法律上就真的是任園區官方決定要不要吼伊細）。

Wneli轉載 了來自「援救弱勢生命聯盟」的聲明：一份鄭重的聲明:我們絕不放棄!!公立收容所都該走的方向!!公開!透明!真心!真心為動物而工作!!

還記得09.16當天去可愛動物樂園時，園區的課長親口背出聯盟的網址給我們（啊，在這方面他真的好認真）。可見，他與他的同僚們一定會看到如下的字句：

我們要的不是即刻為了「好看」而拼命刷洗、減少動物數量的虛擬美好園區環境，我們渴望見到的是一群真心想要改變心態，願與愛護動物的志工一起為台中市流浪動物未來謀福利的防疫所官員。

不過，就算是看到了，他們會怎麼改進呢？從台中市政府對於聯盟的官式回覆中，我可是一點都看不出來。

還有原本尚未參與此事的部落客，開始關注台中市政府可愛動物樂園的行事作風：ilya的阻力最小路，潮濕的地面，還有：無盡‧永恆的台中可愛動物樂園(？！)後續報導。

也許，台中市政府及其動物防疫所是打算用硬撐的方式，一方面不承認他們有什麼問題好改進，先挺過最近的風波，等大家都忘記這件事情的時候，再配合控告志工的法律手段，讓所有關注可愛動物樂園的人閉上嘴巴。

真要做到這種地步，那他們一定得撐很久很久，遠超過他們的想像。

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Google進入政治領域：Google NetPAC成立了

今天逛到一個消息，忍不住想動手整理一下：Google將尋求政治上的影響，就如同它在IT界的重量級地位一樣。

針對今年美國11月的選舉，Google於本週一證實，已經於上星期四向聯邦選舉委員會提交文件，申請成立一個政治行動委員會（political action committee, or PAC，有的新聞稱之為Google NetPAC），將投入金錢來支持特定政治候選人，以影響國會的立法與表決。

Google的華盛頓政治顧問Alan Davidson說，Google NetPAC將會支持「替使用者爭取開放與自由的網路」的候選人，也就是認同Google網路政策的政治人物。

另外，Google還聘請共和黨籍的老政客進行國會遊說活動，致力於聯繫該公司與共和黨的關係。Alan Davidson也聲明，Google並非總是偏向民主黨（雖然之前常被人這麼認為），而是採取兩黨均衡的政策。

這家位於山景市的搜尋引擎龍頭公司對政治越來越積極，應該跟這幾年一直在國會山莊吃癟有關。例如，想推動網路中立性（Network neutrality）、阻止ISP業者依照付費等級而提供不同服務的努力，遭到失敗。2004年又因為與中國政府合作，把搜尋結果中的敏感內容篩選掉，因而在國會受到強大的批評，甚至被類比為納粹政權的合作者。

不過，明年美國國會若再度把網路中立性問題列入表決，Google這一方可能會有更大的實力。

研究「矽谷政治」的專家、San Jose州立大學政治學教授Larry Gerston說，Google是個加州高科技公司的典型例子，它原本不認為自己跟政治有什麼關係，只要注意產品和人們的使用體驗就好了，但久了以後，公司就會瞭解到：要嘛利用政治保護自己，不然就讓政治傷害自己。

但介入政治領域，是否真是必然的選擇？1990年代後期開始，一些大科技公司如Microsoft、Intel和Oracle，將他們的PAC捐款視為公司政治戰略的一部份；但另一些大公司IBM、Apple，卻沒搞這一套。

不久之後，Google「不作惡」的信條，將會在現實的政治領域裡遭受更多的檢驗吧——看看它會不會創造出另一種政治？或者，變成另一頭怪獸...


☆以上消息主要來自：

Google forms political action committee
(By Anne Broache, CNET News.com Published on ZDNet News: September 18, 2006, 4:50 PM PT)

Google will flex political muscles PAC to raise money for causes, candidates; lobbyists on board
Verne Kopytoff, John Wildermuth, Chronicle Staff Writers
San Francisco Chronicle: Saturday, September 16, 2006

☆其他相關：

Google forms political pressure group

Mr. Google goes to Washington

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貓們狗們現在還好嗎？台中市政府可愛動物樂園(系列二)

關於台中市政府動物防疫所「可愛動物樂園」的問題，

Mini是最快整理出09.16當天去「可愛動物樂園」情形的：Mini's blog - 台中市「可愛動物樂園」一遊 - 現場陳述篇

Wenli寫了一篇09.16訪查「可愛動物樂園」的詳細報導與深度評論：望高寮的孤兒──916可愛動物園記事

Portnoy也把當天的觀察寫出來，並將繼續整理訪談志工的部分：...阻力最小的那條路？(一)

還有09.16參與成員的影像、影音與電子地圖：

Portnoy：[相片與影像]916旅團十人前往可愛動物樂園

Charles：Flickr: Archive of charlesc's photos

Charles：台中一日遊


除了關心「可愛動物樂園」貓們狗們兔子們鴕鳥們鴨子們羊咩咩們......
是否獲得人道的對待之外，
更不該讓「台中市政府動物防疫所」在這波鋒頭過後就故態復萌，
順便用法律惡整關心動物的志工。
若此惡例一開，
那以後無權無勢的民眾或民間團體，
要怎麼監督政府施政呢？

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貓們狗們現在還好嗎？台中市政府可愛動物樂園一日遊

星期六（16日）下午一時至四時，號稱「可愛動物樂園一日旅遊團」的我們10餘人，造訪了近日爭議不斷的台中市政府「動物防疫所」轄下的「可愛動物樂園」，觀察當地貓狗等動物所受待遇，並與園區工作人員交談。一名工作人員（據稱為課長）指出，可愛動物園區限於人力與經費，本就無法與動物醫院的照護與設備水準相提並論，而此前與可愛動物樂園的志工群所發生的爭議，則肇因於志工們的要求太過理想性，現有的條件下難以符合理想，志工們因此以激烈的方式譴責園區的作法，園區才會禁止志工們再回到可愛動物樂園服務。我們在聽取園區官方的說法之後，也將再訪談志工們，聽取兩造意見，並持續觀察此事件的後續。

可愛動物樂園門口的禁止事項告示牌（攝影：Charles）

星期六下午一時，我們為了探訪當地貓狗等動物狀況，並瞭解可愛動物樂園近日與志工們的爭議，自發組團前往，但在進入園區大門時便發現，可愛動物樂園雖為市民觀光遊覽地，卻對進入民眾採取嚴密的管控措施。

我們一行十人進入時，園區便通知附近派出所一名員警到場，並聲稱由於之前發生志工竊貓事件，因此每個進入園區的民眾，都必須以有效證件抵押換取入園證，並登記姓名與身份證號。（「竊貓」事件為園區官方的說法，志工們批評園區的作法純為報復，因為志工們揭露園區內部人道對待貓狗的情況。詳情可參考Google上、Yahoo!上 、蕃薯藤上 關於此事件的搜尋結果）

可愛動物樂園保密防諜新措施

我們雖不樂意，並認為園區有意提防動物保護人士前往探查（沒辦法，因為台中市政府對待收容犬的紀錄不良），雙方因而發生些微爭執。但我們後來還是抱著「就算登記了你是會怎樣」的想法，大部分人還是進行了登記。

理論中（攝影：Charles）

在訪查園區的過程中，可發現園區的陪同人員（據員警後來指出，該工作人員為課長）與其他工作人員都十分警醒。課長十分熱心向我們說明園區情形，卻絕對禁止我們探訪「隔離區」（醫療作業區）的工作狀況，而這個地點，卻是在網路上被志工們批評最多的血腥區域。我們當中有人單獨在園區內閒逛、攝影時，立刻遭到工作人員以非常嚴厲的態度制止（不過三、五成群時，卻不會遇到這種情形）。

志工們曾在此服務，並拍下的動物們缺乏照料的慘狀，而園區官方也控告一名志工從此地「竊貓」。不過這個焦點地區，目前已經禁止園區人員之外的任何人進入、攝影。

當我們向課長詢問此事，課長答稱：園區內並未禁止攝影。事實上，園區內也沒有任何禁止攝影標示，因為這裡是市民遊憩的場所。

「真的沒有禁止攝影嗎？那工作人員為何阻止我們？」我們追問。課長則強調沒有這樣的禁令。不過課長也聲明，園區不禁止攝影，但是不歡迎拍照之後，利用這些照片在網路上惡意批評。（或許我們在落單時，會特別散發出一股「惡意批評」的氣息，但三五成群時就不會。）

課長帶我們巡視園區時，強調園區都依照固定的工作流程來進行。園區貓狗主要來源是遭民眾棄養及捕狗隊所捕獲，進入園區之後，雖然大部分不會進行結紮或絕育手術，但是成犬區內，都會區分公、母，公的與公的、母的跟母的關在一間。不過在課長剛講完之後，眼尖的Portnoy 卻很快發現未絕育的公狗與母狗同關一室的情況（以下三張為Portnoy拍攝）：

這隻公的，未絕育

這隻母的，未絕育

公的母的未絕育，竟關在一起

依據網路上志工們的批評，園區官方既不願替園區收留的動物進行絕育手術，又輕忽隔離公、母，導致園區之內竟出現持續繁殖的情況，貓、狗、兔子...等收容的動物，持續懷孕、繁殖，造成園區設備與環境的負荷加重，使園區官方更容易以動物數量太多為由，動用「安樂死」的手段來控制動物數量。不幸的是，依我們的親身觀察來看，園區官方對此問題的處理，讓人很難安心。

課長向我們強調，園區內由於預算與人員編制的限制，而收容的貓狗動物數量又太多，因此，很多條件不能跟外面的動物醫院比。

人數有多少人呢？課長說，正式公務人員有八人，其中包括兩個課長，這些公務人員之中，有些還需要處理行政事務；另外的約聘雇員有十位以上。因此，總人力約有二十人。之前還有許多志工幫忙，但是發生志工批評園區的事情之後，已經暫時禁止所有志工進入園區。

動物數量有多少呢？狗的部份，每天捕狗約五到十隻（但星期六、日休息），民眾棄養三到五隻，而民眾認養走的約三隻以上。若課長所提供的數字無誤，保守估計每週收容所會增加二十五隻到五十隻左右的狗狗。

那麼，貓的數量是否會比狗少些？課長並未說明詳細數字，只說貓的數量並不比狗少，不過收養的速度快，棄養率和領養率都高。

這個數字是挺嚇人的。我們追問，當數量一直增加時，園區官方要怎麼處理呢？課長回答：依照法律規定，七天之後若沒有人認養，園區是可以將牠們安樂死的，而園區一直以來的處理，都不會滿七天就執行安樂死，通常會再留一點時間。

然而，課長也聲明，當園區因為動物數量很多、人手不足時，照顧上尚未必很完美，若志工們因此而強烈批評，那麼，園區是可以滿七天就執行安樂死的，這樣也不違法。這是課長一直反覆強調的。（依照動物保護法第十二條第一項第七款，動物留置於收容所超過七天的，收容所可以將動物安樂死，而如果動物正在承受重病或嚴重的疼痛，依照動物保護法第十二條第一項第五款，收容所也可以立即將動物安樂死。參見：動物保護法）

聽到這裡，我想到剛剛空空如也的貓舍（只有小貓三隻），約只有四、五十隻左右的成犬，再對比剛剛課長所提供的每天貓狗增加量......，不禁毛骨悚然。這麼多的貓狗，都到哪裡去了？在「依法行政」之下，已經「安樂」掉了？

偌大的貓舍...

僅剩小貓三隻（攝影：Charles）

依照園區的說法，問題在於「經費與人力短缺」，二十人左右的正式員工加上十個左右的志工，依然無法應付龐大的動物數量；課長承認，可愛動物園區是還可以做得更好，但是經費和人力仍是個問題。

園區官方將問題歸咎於「經費與人力」的結構性問題，我們之中有些人並不同意（事後，Wenli把志工們參觀「南投收容所」的文章整理出來，認為南投以更少的人力，卻做得比台中市的可愛動物樂園更好；因此，這是公務員心態的問題）。但不管如何，法律規定七天之後未被收容的貓狗等動物，就可以執行安樂死，公務人員認定他們沒有違法，我們也無法否認。

若是從法律的修改著手呢？課長認為這是不可能的：「法律要改，也一定會改得更嚴，不會比七天更放寬成十天或二十天。」他十分篤定。

當我們與這位課長討論時，另一位朋友Mini 在貓屋，看著僅剩的三隻小貓，詢問穿著獸醫師白衣的工作人員：「這隻小貓多大了？」

這是個普通到極點的問題。但她卻沒想到獸醫師回答說：不清楚，他不常上來園區。

Mini不死心，再繼續追問：是否可以目測一下，這隻貓到底多大了？

獸醫師仍然回答：不知道。

當Mini與Wenli離開一問三不知的獸醫師之後，不免抱怨：「這工作人員真的是太扯了。」

——即使有種種人手、經費的問題，但是園區內人員的專業性，似乎也是園區出現種種問題的原因之一吧？

到了下午四點，園區開始放出音樂，請所有遊客離開，園區工作人員要開始清掃、餵食作業。我們與工作人員道別，並且聲明「下次再來」。

其實，我們是稍微抱著一點希望。也許經過志工們的批評，以及我們表現出再度訪查的高度意願（並且可以在各處的學校社團與網路社群，邀請更多人參加），可以使這些公務員對待貓狗時更人道一些，即使他們未必人人都喜愛動物。

我們離開園區的時候，還是抱著很多擔憂。但願我們能對台中市政府動物防疫所、市政府的公務體系能有些監督的效果；但願他們在對待任人宰割的動物時，還有些「依法行政」之外的憐憫之心；也但在願棄養貓狗之前，主人們會明白體認到，行政體系在七天之後，很可能就取得了殺害寵物的權力；而行政體系對待這些被棄、流浪的貓狗好不好？只有天知道。

至於從法律上改善公務體系對待動物的方式......，還有很長的路要走。

PS.造訪園區之後由於時間因素，與志工們面對面的訪談延期。不過我們將會持續關注這件事情，並將訪問原來服務於園區的志工們，且將訪談內容報導出來。

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試用Google News Archive Search

Google常出一些新玩具，本來是沒什麼好驚訝的。不過這次出的東西卻讓我很感興趣：Google News Archive Search。

Google News Archive Search跟News Search專找最新的新聞不同，是用來搜尋老報紙的數位電子檔。這簡直就是新聞爬糞或歷史研究的利器嘛！我匆匆瞄過蕃薯藤新聞、G速客、Google Blogoscoped上的報導，就直接來試了。

先用「台灣」、「臺灣」，還有台灣進入漢人時代的關鍵人物：「鄭成功」等關鍵字試試看......果然，用中文的關鍵字下去搜尋，結果都不怎麼豐富——附帶一提：其中簡體字佔多數。

搜尋結果「台灣」才44筆！......不管是哪一邊的新聞，這不是常用的名詞嗎？我不相信以前報紙這麼少出現「台灣」。難道是報社版權之類的問題，Google還拿不到這些老報紙的電子檔？

再試試看「陳水扁」，條目就多了起來，有台灣和對岸的新聞，從2006年最新的，到1999年之前的1985年都有。但是仔細一看，這些搜尋出來屬於「1985年」的陳水扁新聞，其實並不是真的1985年的報紙檔案，而是晚近的（如2004年）新聞中，有提到1985年時陳水扁如何如何的新聞（有的根本就是新聞網站上的留言而不是新聞）。

這...這...，跟我原來的想像差太多了啊啊啊啊 ><"

還是用英文好了。輸入「Taiwan」關鍵字，搜尋之後有998,000筆的「Taiwan」新聞。可真多。

最早的是1943年，可連回某報社（如Washington Post）的1943年包含「Taiwan」關鍵字的老新聞（不過只有摘要，看詳細的要收費）。還有的連到NewspaperARCHIVE.com，也提供當年份的「Taiwan」老新聞。

看來，用英文查比用中文查效果好。這就跟許多Google的服務一樣，在同一項服務裡，使用中文的體驗就是沒英文的好。

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網路是媒體。部落格是媒體。我是媒體。

網路衝擊報紙、電視、廣播等傳統媒體，已經不是新聞了。從投入網路廣告的資本不斷侵蝕傳統媒體廣告的統計數據，或是網路上新聞閱讀的各種功能或服務，例如：搜尋引擎的新聞功能或入口網站的新聞彙整、傳統媒體同時經營網路新聞站台（中時、聯合、東森...）、RSS閱讀器、能夠輕易彼此連結的部落格，都可以證明這件事。對於網路新聞的慣用者來說，電視、報紙都慢慢變成了補充性質的消息來源。我已經多久沒有特地去看所謂品質較高的報紙，或者成天SNG到處亂鑽的電視媒體呢？就好像是上個世代的事情，快想不起來了。

網路媒體與搜尋引擎的技術，已可以達到「我的新聞」的境界——只要犧牲一點該死的隱私給某家網路商，然後希望該公司不要太邪惡。登入自己的帳號後，我可以用關鍵字的設定來篩選新聞（如Google News），由我自己來決定花多少時間在我們想看的新聞，把討厭的或認為不重要的新聞放在一邊，或者乾脆丟掉；此外，搜尋引擎則會記錄我的關鍵字與感興趣（點閱過）的新聞，下一次它就會在制式新聞之外，另提供我「推薦」新聞。RSS或Atom閱讀器可以訂閱許多新聞網站或個人部落格上的消息——很多部落格的水準甚至超越商業媒體，消息來源更多元或更專精。在美國，自由派部落格的串連甚至已經有了影響民主黨總統或國會議員候選人的能力，保守派部落格則足以讓國際媒體CNN的高階主管下台（參閱：1. ，2.或3.）。

這是再明顯也不過的權力轉移，對吧？新時代誕生了。學會一些簡單的技術，再申請個部落格開始寫，每個人都越來越能控制自己接收的新聞，同時也能夠自己撰寫新聞。這種「草根新聞」或「公民新聞」透過部落格串連，再加上摘錄、票選與撰寫新聞的網站——被稱為「社會性」新聞網站——如美國的Digg、Newsvine，或韓國的Ohmynews，臺灣的線上共享書籤HEMiDEMi，也有類似的功能。冠上了「社會性」這個形容詞的新聞網站或線上書籤，不止是收錄或刊登網友票選或自製的新聞而已，在這個一呼百應的環境裡（某幾個重量級用戶有這種公信力），本身就幾乎擁有了捲起某個新聞事件的能力。

你厭惡現在的商業媒體和官方介入媒體嗎？受夠了這些記者流氓嗎？討厭他們，但是又不得不依賴他們提供消息來源？甚至於抗議惡質媒體時，還是得依賴媒體來報導這個事件？或者，只是單純的想要駕馭無邊無際的資訊之海，想要自己能控制自己要什麼新聞，並且推薦給別人，然後接著，自己有時也撰寫新聞。你與你朋友（不一定要真正見過面）的部落格，你參加的社會性新聞、線上書籤網站，再加上「傳統」些的BBS與討論群組，提供了另一種可能性，足以創建自己的線上串連網絡，創造自己的新聞內容，以抵抗商業與官方的媒體勢力。

多麼美好的夢想，不是嗎？網路是媒體，部落格是媒體，而我也是媒體。權力的轉移，將使每個能夠上網的人受益。

新的權力空間確實出現了，而且未來還會更大。每當我們上網時，每點閱一次搜尋結果、點閱一次線上新聞，都會被該網站納入數量統計，影響下一次其他人的搜尋結果或新聞呈現的順序。更積極一點，我們會加入網路內容的製造，在討論區留言、在部落格上寫心情，或者，開始撰寫新聞或文章（就像你現在看的這篇），不然就參與社會性網站的新聞推薦與撰寫；有些人會逐步建立自己在網路社群中的口碑，成為熱門的新聞提供者......。

但在另一個層面，新時代會不會仍是新瓶裝舊酒？當媒體菁英與寵兒們（大大小小的主管、編輯、記者，與那幾個經常曝光的名嘴或作家）不得不把權力讓渡給網站、搜尋引擎與部落客，這固然是一種權力分散，而且讓許多文化界的大人物跳腳——而不是「大人物」的我們，則樂得看他們著急焦慮的模樣；不過，社會性新聞網站與部落格所創造出來的公民或草根新聞，會不會比舊的更好？還是更直接的體現了我們社會的直率偏見？反映了這個社會最根深蒂固的、站主導地位的、然而更令人窒息的思想？並不是所有掛著「公民」招牌的東西都是好的。

新的空間，遲早會有人去填滿它。然而，被什麼樣的人填滿？新的權力空間會重複「社會性」偏見的烏煙瘴氣，還是真的能透入清新的氣息？

有人得去寫。有人得去充實那個空間。否則新技術終歸只是技術，可能性終究只是可能性而已。

於是，我們打開了電腦，打開部落格，或進入了網路的社區，開始擊點，開始寫......




延伸閱讀：

1.在中文的網路資料裡，許多關於韓國Ohmynews的討論，都牽涉到社會性新聞網站的各種利弊。可參閱我的HEMiDEMi書籤中關於Ohmynews的資料收集。

2.關於利用網路對抗媒體，可參考：最近的事件抵制惡質媒體 學生在網路串連發動遊行，以及Portnoy收集的相關觀點。

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試用Writely

前陣子被Google收購的線上文件軟體Writely，最近又開始接受新的使用者登記了。看到新聞，我趕忙申請了一個來踹。

試用的結果感覺頂不錯，許多人熟悉的微軟文件處理軟體word的功能，大致上都有，字體加粗、斜體，連一些快速鍵Ctrl-S、Ctrl-A、Ctrl-Z、Ctrl-H...等等功能都可以用，比起很多號稱「所見即所得」的線上書寫工具好多了。感覺真是美妙。

可惜Writely中文字體有限，而且不能Save As把文件存到本地端（除非是存成html格式，且不能存中文），也無法把本地端文件upload。但可以在線上使用類似word的編輯、儲存功能，已經很令人高興了，起碼可以解決我多個地點工作的文件儲存、更新、多人共同筆記等問題。

當然如此一來，對於網路的依賴又加深了一層——要是有人出來提倡網路是基本人權的話，我一定會上街舉雙手雙腳贊成的^^

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轉載：Ohmynews神話之破滅 (系列之一) 以及台灣現況

在HEMiDMEi上看見asker的書籤，有篇Heterotopias上的文章討論到臺灣Blog與公民新聞，覺得很棒，又有CC版權標示，乾脆來全文轉載一下：

Ohmynews神話之破滅 (系列之一) 以及台灣現況 | Heterotopias:

"香港獨立媒體的朋友來信，我才知道阿藹到了韓國首爾參加了婦女大會，順便參加了Ohmynews的國際市民記者會議，之後寫下了一篇〈Ohmynews神話之破滅 (系列之一) 〉的文章。其中對於OhMyNews的批評不失中肯。

阿藹關切的問題可以回到台灣的脈絡檢視。早期台灣的blogosphere由技客帶頭（blog.elixus.org，或之後的 meerkat.elixus.org功不可沒），對於自由軟體、GPL、Creative Commons等概念自然有其親切性，推動不遺餘力，標準的科技自由主義。隨後由另類媒體人士接棒（如twblog.net）扮演了一定的推動角色，儘管內容還稱不上另類，也無法與主流媒體抗衡，倒是Creative Commons變成了某種有別於主流媒體的姿態，之後興起的各式blog社群大抵都維持了Creative Commons的精神。但除此之外，台灣並沒有足以區分商業與獨立/草根媒體的內容，只是產製模式不同。有點類似主流唱片與獨立唱片的關係，「獨立」不保證不商業，就好像另類音樂不代表有實驗精神一樣（我總覺得，現今的台灣，周杰倫與黃立行的音樂比台灣現下大多的地下樂團或獨立唱片樂團來的有實驗性多了）。之後，blog總是追著/協助反省主流媒體的不足，而非掌握與創造議題。大抵上來說，台灣的眾多blogger關注blogosphere之內比之外來的多，例如哪家公司又提供新的blog host服務，爭相評比，或者討論blog商業機制的可能，或者在blogosphere之內再多劃幾個小圈圈。連結（articulation）變成廉價的噓寒問暖與私有化情誼，bbs丟水球運動與IRC的無限公開版。其中當然不乏有趣，有意義的辯詰與新聞，但與blogosphere在台灣擴大的速度而言，更顯出資本主義的包容與多元的能力而已。

Tags: blogosphere ohmynews
By inertia at 06/28/2005 - 17:12 "

《搜尋未來：Google和對手正在改寫商業規則與人類文化》

《搜尋未來：Google和對手正在改寫商業規則與人類文化》
（The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture ）
作者：約翰．貝特勒（John Battelle）
出版社：商周出版
出版日期：2006 年 04 月 27 日
（英文原書） （中文譯本） （網路書店提供之線上試閱）

《搜尋未來》與之前介紹Google的另一本書《翻動世界的Google》（The Google Story）類似，都探討了搜尋引擎（特別是Google）帶給我們什麼樣的文化驚奇與衝擊。百年之後，只要人類仍然存在，搜尋引擎的問世與普及絕對會被當成文明的重要分水嶺。

不過相較之下，《搜尋未來》對於搜尋引擎（Search Engine，SE）的發展歷程說明得更加詳盡，介紹了許多已經被淘汰或目前仍健在的SE，也提供了更多的「客觀」資訊——因為作者更看重搜尋引擎之間的商業與技術競爭，敘述的角度因而不怎麼「勵志」。這倒是讓Google看起來比較「人性化」，而非宣稱「不做邪惡之事」的半人半神。

例如作者約翰．貝特勒於書中指出，Google反對讓廠商以競價方式來爭取搜尋結果的優先排名，看誰出的錢多誰就放在搜尋結果的前面。這對於使用者邋說是一件好事沒錯，但這不只是個道德問題，而且是很重要的形象戰略。Google能夠擊敗另一個功能強大的SE——Bill Gross創立的Overture，形象佔了很重要的因素。

還有個更清楚的例子。Google的AdWords（關鍵字廣告），是在搜尋結果出現的頁面右側，同時顯現一排與網友所搜尋的關鍵字相關的廣告，網友若是點閱了右側的廣告，Google就能賺一小筆錢。這種廣告在Google有個原則：不是光憑廠商出的錢多廣告就排在前面，而是最相關的排在前面，而且，要累計網友點閱的次數這些廣告的頻率，點閱次數越多的，之後就會排在更前面。很多人認為，這代表了Google的確做到了自己所宣稱的「以使用者的感受優先」，而非只顧著賺廠商的廣告經費。然而作者則指出，Google的作法恰恰能給自己賺更多的錢，因為被點閱次數多的廣告放在更前面、更醒目的位置，就能讓更多人點閱，而Google也賺更多。這代表Google其實是更加聰明，而不一定是更加高尚。

許多「搜尋引擎最佳化」業者以欺騙SE程式的手段，使得原本與網友搜尋不相關的網站（很多是色情網站），仍然排到了搜尋結果的前列，Google為了對付這類業者，會以調整網頁排名或搜尋結果的排序方式作為因應。但這使也許多並未搞「最佳化」的網路小商家，遭受池魚之殃；結果，這些小商家被迫去購買Google的關鍵字廣告，才能維持網路上的顧客流量，否則只有倒閉一途。Google的作法，是為了網友搜尋的服務品質，還是因為關鍵字廣告的收入？

當討論到諸如此類的爭議時，作者通常會用兩面俱呈的敘述手法，避免一面倒地讚美某家SE。（特別是與《翻動世界的Google》比較起來）

作者貝特勒也許並未偏愛某家的SE，但卻真的打從心裡喜愛這項新技術。他在最後兩章，用非常熱血的語氣，想像著未來將逐漸浮現的「完美搜尋」：更多資訊被收集到網路索引、個人化搜尋、語意網（Semantic Web）的興起（讓網路資訊標籤化而更容易被找到）、更精確的特定領域搜尋與企業搜尋的整合、每一個網路檔案都被紀錄下來的「網路時間軸」......，這些可見的未來，其實已經在半路上了。

像書中舉例的搜尋需求：「我要網路上來自中東的所有文件，而且文件中至少有一頁是以阿拉伯語呈現，並且至少連結兩份類似文件，但並不是連結到半島電視台的官方網站，而且文件內容必須提到恐怖份子嫌犯清單。」這已經不是科幻電影的情節，而是IBM公司的WebFountain計畫真正可以執行的網路服務，只是目前還很昂貴罷了。想想看，美國政府既然號稱擁有在茫茫網海中偵察恐怖分子的能力，那麼，上述那種複雜的搜尋需求，當然也不再是天方夜譚了。貝特勒猜想，目前只有大公司或某些國家的政府才可能運用的超級搜尋技術，在未來，也將普及至一般大眾。

假設「無線頻率辨識系統」晶片（Radio Frequency IDentification，RFID）不但可以裝置於容易在機場搞丟的行李之外，甚至能附在你家四處亂躲的小貓、經常亂擺的PDA，或者老是不見蹤影的小孩上面，到了那時，SE所能尋找的將不再只是虛擬之物，而是現實世界中的實體。你也許再也不會意外遺失重要的東西，但這也代表SE將能更深入的了解你。

有了SE，在某種程度上我們已經達到不朽的境界，名留青史，擁有「永恆的印記」，貝特勒在書末這麼說。讀完他極富感性的結語之後，我們冷靜下來，也許會發現他的美好預言還有很多的阻力或顧慮。像是Google的搜尋主任，就曾公開唱衰語意網的發展。而更多的搜尋，代表需要更多的網路頻寬，但網路基礎設施的提供者，是否坐看SE不斷擴張而不想分一杯羹？若向SE瓜分利潤，是否導致SE的創新與服務將會大打折扣？（參見〈「網路中立性」大戰〉）。另外，SE所消耗的電力急速增長，會不會使原已吃緊全球的能源問題更加惡化？SE若發展成具壟斷企業時，會不會成為無法控制的怪獸？而且，什麼都搜尋得到的世界，是否有可能被政府、企業或駭客誤用，或形成《1984》式的「全面監控社會」？這些都還是未知數。然而，新興的SE技術與產業，總是散發著樂觀與進取的氣息，常常感染著我們，讓人更加願意相信，未來的世界會因知識與資訊取得的便利而更加燦爛光明，而不是一片漆黑。

PS. 作者約翰．貝特勒是Web2.0會議議程的主席，但這本書（原書於2005年9月出版）卻沒有--或幾乎沒有--提到「Web2.0」這個熱門的關鍵字，即使是談到「個人化搜尋」等常被認為是Web2.0的相關技術時也是如此。不知這是否代表了某種含意？

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Google頻繁遭封 要思索什麼？

Google在某些國家被封鎖，或者某些網路服務被限制。我看到很多評論，認為這是Google之類的跨國公司對於發展中國家的市場「水土不服」，或者沒有確實「尊重」當地國家的法律甚至文化所致。這是什麼意思呢？今天看到的一個例子是這樣：

趙福軍：Google頻繁遭封 反思搜索權力沖突 北京新浪網 (2006/07/04 17:54)：

「Google的搜索政策代表的是典型的美國文化與思維方式，雖然有許多值得我們學習的地方，但也含有太多的糟粕，如果不給予防范，長久下去，就有可能淡化或顛覆既有的民族文化傳統，而一個喪失自我文化傳統的民族，至少不會是一個完全獨立的民族......

理解了以上幾個方面的憂慮，就不難理解為什麼無論是發達國家還是發展中國家都會從長遠的角度考慮抵制或封殺Google。近日，百度被國家人事部正式授予 設立博士後科研工作站資質，百度CEO兼董事長李彥宏、首席技術官劉建國以及百度高級科學家洪濤三人均正式“變身”為博士後研究員導師，這可以看作是我國 從積極推動本土中文搜索角度，尋求對抗海外搜索權力沖突的另一條路徑...」

中國大陸對於Google的評論與好惡，似乎加上了非常多的民族主義因素（其實，哪件事情不是這樣？）

Google是「典型的美國文化與思維方式」？這是什麼意思？是因為Google上面可以搜索到的東西太多太亂，具有「既有的民族文化傳統」的中國人所不喜歡的「糟粕」太多，所以，中國與許多「發展中國家」，就有理由封鎖搜尋引擎，或者強制搜尋引擎進行政治言論上的篩選？

首先，「美國文化與思維方式」是個含混難懂的字眼。對照起中國政府對於言論的管控，「美國文化與思維方式」的意思，聽起來倒像是「盡量不管控言論」，讓上網者盡量搜尋。老實說，對於中國政府的信息管制感到不耐煩的商人或一般民眾，在這種脈絡下恐怕會越來越喜歡「美國文化與思維方式」，而不愛「既有的民族文化傳統」，因為「既有的民族文化傳統」代表上網能找的東西少、限制多，「美國」則代表能找的東西多而限制少。這樣一來，在中國喜歡「美國文化與思維方式」的人，豈非越來越多？

再者，很多人表面上都是說：支持政府言論政策（也就是控制言論）。他們看起來是「既有民族文化」的支持者。但是私底下，卻希望自己能得到更多不被控制、篩選的言論與信息，以前靠關係、小道消息來取得，現在還可以靠網路。誰都不希望少知道了什麼，甚至於希望獲得別人所不知道的訊息，特別是在競爭（商業、政治、就學...等）環境之下。所以，大家表面上是支持「既有民族文化」，私底下卻都成了「美國文化與思維方式」的信徒。

法國發展自己的搜尋引擎與數位化資料庫，的確是不喜「美國文化與思維方式」獨大（大家知道，法國人嘛！）。然而，把法國人與中國、緬甸等在國內鎮壓政治反對派的「發展中國家」並列，那就太牽強了——拜託，法國人好歹也發動過「自由、平等、博愛」的法國大革命勒！

法國不喜歡「美國文化與思維方式」，因為他們喜歡保留法文為主體的文化。然而，法國人並非用封鎖Google的方式來進行，而是以國家力量帶動數位化的工作，與之正面競爭。更重要的是，他們並未要求搜尋引擎篩選反政府的言論。總之，他對於Google的因應，在立場上與中國、緬甸不同，在手段上也不同。

中國政府與許多網民喜歡支持中國本土的搜尋引擎「百度」，這是可以理解的啦！在重要的經濟或文化領域裡（例如網路、商品貿易、文化工業...等），被跨國公司全面宰割，對一個國家的發展而言並不好，更何況大家有點本土或鄉土情緒，也是在所難免的。

但是......「百度」之類的中國本土企業，並沒有什麼「美國文化與思維方式」，而比較「既有民族文化」一些。百度對於中國政府的命令百依百順，在篩選言論上絕不手軟，政府規定怎樣篩選就篩選，因此，政府當然也不會封一下網路，斷一下線路，像對付Google那樣來對付百度，反而給個「博士後研究員導師」之類的甜頭。

要是中國的政界、商界都是這麼的「既有民族文化」，那想要來點言論自由、精神自由的中國人，也只好私下去追求「美國文化與思維方式」了。這可是「既有民族文化」們給逼出來的！

但話又說回來，被稱為「美國文化與思維方式」的Google，事實上為了進入中國市場，已經向中國政府做了很多妥協（不信的話，想辦法到google.cn上去查「六四民主運動」看會怎樣）。Google與百度的差別，在於Google還會覺得不好意思，不時掙扎一下。沒辦法，畢竟是「美國文化與思維方式」嘛！


[附錄]

Google被緬甸軍政府封鎖的新聞：

蕃薯藤-新聞-緬甸將Google相關網站全部封鎖: "緬甸軍政府對於網路管制更加嚴格，繼封鎖雅虎、微軟與Skype等通訊軟體之後，如今又將Google列入封鎖範圍，更証實了緬甸是全球網路管制最嚴格國家之一的報告"


以下是Google在緬甸被封鎖的中國「既有民族文化」式的評論：

Google搜索和電郵服務緬甸遭封殺 "也許事情未必是我們想象的這麼嚴重，但接連不斷地事情，而且還不是集中在同一個市場， google確實應該自省一下，為什麼他總處於與各國本土文化的“沖突”之中，而在他們眼里到底什麼才是惡事"

至於Google被中國政府封鎖或干擾，請在搜尋引擎的搜索框內，鍵入：Google、中國、封鎖之類的幾個關鍵字，就有一大堆相關報導了，保證罄竹難書。

像這樣：
iThome online : : Google.com遭封鎖　谷歌可能退出中國傳聞沸騰

或這樣：
中國網路審查 - Wikipedia:
"中國網路審查
維基百科，自由的百科全書
(重定向自被中国大陆封锁网站列表)
中華人民共和國政府對網際網路進行網路內容審查，這是一種政府行政行為。由於中國政府在實施網路內容審查的範圍、力度和標準有別於絕大多數國家，引起爭議。

中國政府和部分中國人認為是中國執法機關只不過執行對網路中良莠不齊的內容進行審查，並對那些違反法律的內容採取限制行動。但有人認為中共的網路審查過於嚴格，超越了通常網際網路審查對安全與社會危害的審查範圍，侵犯了中華人民共和國憲法所保障的言論自由和中國人的基本人權..."


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網路中立性不保？...大宗電子郵件 未來可能收費 - Yahoo!奇摩新聞

網路中立性不保了嗎？

大宗電子郵件 未來可能收費 - Yahoo!奇摩新聞: "由於差別訂價和一般人認知網路人人平等的觀念有很大差距，AT&T目前正努力遊說國會議員當中，目前反對差別訂價最力的是亞馬遜，eBay 、Google、微軟(網站、商品)、雅虎等網路內容服務供應商，所組成的「拯救網路聯盟」（Save the Internet），目前並且獲得一百多萬人連署支持，不過上周電信業在美國國會關鍵聽證會，獲得關鍵性勝利，該法案目前已進入眾議院攻防戰"


好吧，ISP業者的力量看來挺大，
連網路內容商大聯盟也有點撐不住......
那只有想想其他國家的模式，
（例如，日本發展網際網路基礎設施的模式，就與美國不同）
還得盯著臺灣的業者會不會跟進美國模式。

希望不會在這裡看到網路中立性的訃文：
Save the Internet

「谷歌.中国」的宣傳Flash

偶然逛到Google為了宣傳「谷歌.中国」的Flash：
http://googlechinablog.com/gugeflash.swf

雖然在臺灣我們並沒有講「谷歌」的習慣

谷歌＝「稻穀豐收之歌」
簡體的稻「谷」＝正體的稻「穀」
谷歌的含意 在台灣的正體中文裡 是完全沒有的
所以 誰理他啊

對岸的簡體中文使用者
似乎也不喜歡這個翻譯
反應激烈者大有人在

但不管中文譯名好不好
也不管google.cn正在執行討人厭的政治檢查
（幸好 在臺灣 google.com.tw 不來這一套）
就這個宣傳片本身來說
用力的以水墨畫來表達中國味
還吟了幾句古詩
看了倒是挺舒服的

「網路中立性」大戰：網路商聯盟敗北，ISP業者步步進逼，一般用戶質疑聲起

是什麼樣的網路法案大戰，集合了Google、eBay、Amazon、Yahoo!、Microsoft、Intel、Vonage及IAC/InterActiveCorp...等公司之力，依然大敗虧輸的呢？答案是：今年四月為了強化「網路中立性」（network neutrality）而對「2006年通訊機會、行銷與增進法案」（Communications Opportunity, Promotion and Enhancement Act of 2006）所提之修正案，在美國眾議院能源與商務委員會遭到否決。

那麼，上述那難得一見的網路商夢幻陣容，究竟是敗給了誰？答案是：AT&T、Verizon、康科斯特和時代華納等ISP（Internet Service Provider）業者。他們成功地阻止了此一修正案的通過。

這個法案到底有什麼重要性，使得各方精銳盡出，拼個天昏地暗？而「網路中立性」又是啥呢？

據說（據Wikipedia的network neutrality詞條說），「網路中立性」原本是學者整理出來的理念，包括「非歧視」（Non-discrimination）、「保證互連」（Interconnection）、「可接收性」（Access）三個原則，主要精神是維護網路上各種資訊被平等對待的權利，使資訊能在不同的網絡維運者之間彼此互連，並且讓網路使用者具有互相接收訊息的能力，這些權利不應該遭受任何理由的歧視，不應被掌握了網路設施infrastructure的人進行網路內容與應用方式的篩選，也不得對於特定單位提供較好或較差的服務。這可說是言論自由、保障立足點平等、鼓勵創新的精神在網路世界的運用。

自1990年代末至今，為了要使這個原則體現在美國的法律上，歷經了多次的原則闡述與修正、國會辯論、法案表決等過程，到了今年4月，為了強化「網路中立性」而由國會議員提出的「2006年通訊機會、行銷與增進法案」修正案，慘遭眾議院之能源與商務委員會否決。5月1日則又有議員另提法案，要求FCC（Federal Communications Commission，聯邦通訊委員會）必須針對可能出現的不當商業行為進行研究，以維護「網路中立性」原則。

「網路中立性」的爭議及其相關法案，對於網路商、ISP業者，以及一般的網路用戶的利益，都非常切身。

首先，是錢的問題。ISP業者指出，他們為了維持網路的流量與速度，已經投入天文數字的金錢，因此他們認為，使用網路流量最多的公司，例如Google、Yahoo!等公司，需要多繳交一些費用，使ISP業者回收成本，並有能力替未來更高的流量主動擴充設備。因此，ISP希望採取「分級」收費的方式，那些使用頻寬最多的公司，若想要維持連線的高速度，就要繳交較高的費用，否則ISP將不投入經費來改善網路壅塞問題，讓這些網路商留在塞車區。ISP業者聲稱，不想再提供Google等公司「免費的午餐」了。而此項計畫並不是要跟一般用戶收取額外費用，而是向網路商收費，同時也沒有阻止任何人取得資訊的意圖，所以並不算是違反「網路中立性」或言論自由的原則。

而網路商方面，自然大大表示反對，許多消費者也提出抗議，連媒體也提出質疑。大家的疑問在於，這等於是一次服務收兩次費用，除了用戶（包含一般用戶與網路商）為了購買頻寬而付給ISP業者的費用之外，網路商還得再交一次錢；而且，網路商也可能將費用轉嫁給一般用戶或廣告客戶。總之，這是個大家都可能吃虧、而ISP吃兩次的一種生意。

其次，是在網路中立性之下的理念問題，諸如資訊自由應被保障，而不應被歧視、被篩選...之類。這套理念原本在政治、社會、商業等領域，就經常被七折八扣，實施得零零落落的，如今，在網路世界也受到了威脅。

如果ISP業者不甩這一套漂亮的理念，執意要取得分級收費（即分級篩選）的控制權，那就等於是設下了「此山是我開，此樹是我栽」的關卡，檢視網路使用者的身份、應用網路的方式、傳送內容的性質，然後依此來確認誰的流量大、誰在用網路作什麼生意，然後劃分收費標準，區分出快車道、慢車道。如此一來，ISP業者便取得極大的權力，而「非歧視」、「保證互連」、「可接收性」三原則也就自然破產了。

此外，還有扼殺創新的問題。許多網路商認為：當網路維持中立性時，許多以服務取勝的網站、搜尋引擎、電子商務等新興企業，不必依靠財力雄厚來維持網路速度，小公司的網路資訊受到與大公司的同等對待，因此只要提供受歡迎的服務，就能吸引使用者上門，這使得網路商的存活機率，更多是依賴創新的速度，而較少取決於資金的大小；但ISP業者如果反其道而行，將整個改變網路商務的生態，阻礙良性的競爭機制。

我們還可以設想，若是網路商堅持不交錢，ISP業者會不會以限制頻寬的方式，來逼迫網路商付錢呢？他們或許會說：好吧，這就是你不多付點錢的結果，所以我沒錢提升設備，導致網路變慢；要快，就要給我錢。ISP會不會這麼做呢？你猜。

若是聽多了一些國外的業界內幕，例如：某ISP營運商動手腳讓自己的用戶無法接觸其他業者的網路服務，或某電信工會在勞資爭議期間被身為ISP營運商的資方封殺網站，或者某ISP公司封鎖了抨擊該公司的民間團體之email......之後，如今又看到網路商大聯盟也不敵ISP業者的新聞，這下子我們總該明白了：果然是掌握infrastructure者為老大！

網路中立性原則若在美國破產，那麼經常以美國為學習對象的國家，恐怕也保不住了吧。至於建立在「網路是自由平等的」基礎上的那些動人願景，什麼Web 2.0啦，世界是平的啦，網路民主啦，弭平數位落差啦，Blog或Vlog讓個人發聲啦，數位化的知識與藏品讓大家自由共享啦，Google、Yahoo!、Amazon、eBay等創新商業模式的奇蹟啦，嗯...還有平價的on-line game啦……等等寬頻環境下的好康，是不是將會在「快車區」、「塞車區」的分級閘門之前，化成了美麗的泡沫而昇華、消失掉了？

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搜尋引擎的兩條路線：「技術搜尋」與「社會搜尋」

搜尋引擎的未來

與1990年代中期之前不同，現在我們面對茫茫網海時，已沒有人會懷疑搜尋引擎的重要性了。目前的問題在於：哪一種搜尋引擎，才能找到我最想要的資訊？或者換個角度來說，搜尋引擎要用哪一種模式，才能讓使用者找到最想要的資訊？

此事關係著搜尋引擎的未來，同時也關係著資訊與知識的未來：它們將如何被儲存、傳遞、接觸與運用。

也許如A9.come搜尋引擎執行長烏迪‧曼博（Udi Manber）所指出的「把搜尋視為一項問題，這項問題目前只解決了百分之五。」也就是說，搜尋引擎的空間還大得很，誰也不知道以後會怎樣。但即使如此，從幾家指標性大公司的動向，仍可略窺未來的端倪。

技術搜尋：效率與客觀

當今的搜尋引擎，有兩個明顯的發展方向：「技術搜尋」與「社會搜尋」。我們先就「技術搜尋」的取向來說。

當然，不管技術好不好的搜尋引擎，都是得依靠「技術」的。不過，標舉技術而且明確表示絕不生產「內容」的，也大有人在。最明顯的例子是Google。

Google不但是把搜尋引擎這一行做起來的最大推手，還是世界有名的「工程師樂園」。該公司不只是給工程師很好的福利與環境而已，而且非常令人印象深刻地強調工程師的技術，以及由此所帶動的創新與效率。其快速精準的搜尋結果、不斷開發的周邊功能、獨創的網頁評比演算法PageRank、設置硬碟的獨家方法...等等，足以讓每一個第一次接觸或聽聞的人驚嘆不已；而它以許多伺服器所連結起來的搜尋引擎系統之總處理能力，與世界上最快的超級電腦相比，也並不遜色（參見Wikipedia的「超級電腦」詞條），並且可運用在基因排序、自動翻譯等艱深領域。以上每一項讓人津津樂道的豐功偉業，都建立在技術的基礎上。

然而，不管是創始人布林（Sergey Brin）與佩吉（Larry Page），或者全球副總裁暨大中華區總裁李開復、Google臺灣工程研究所所長簡立峰，都曾經用不同的方式挑明了講：「Google不做內容」。他們要讓Google的技術保持純潔，去除人為干擾搜尋排序的可能性。譬如「Google News」服務，就是用機器選擇新聞，以演算法排序，不涉及人的挑選與編輯，因而更加客觀；如果今天Google自製新聞網頁，「就面臨誘惑要在使用者搜尋時把自己的網頁排到前面，以便把使用者留在我們自己的地盤上，這會對使用者造成不便，或者造成我們內容不客觀的誤解。」（Google專訪(上)：發展智慧搜尋）

這是「相信技術更甚於人」的取向——也是某些人對於Google兩位創辦人的評語。

社會搜尋：公眾智慧的集合

社會搜尋（Social Search），聽起來就像是對Google的正面挑戰。沒錯，這正是Google競爭對手Yahoo!高層多次聲明的發展方向（但也許不是用這個字眼）。

社會搜尋不滿足於搜尋技術所得到的結果，而是利用眾多普通網路使用者的智慧，回答一般上網者感興趣的種種問題。每時每刻，網路上供大家註解、評價、加tag、寫作、上傳影音檔...等等行為所創造的點點滴滴，一旦累積起來，便足以形成替代性的知識體系。這樣的體系沒有最終的決定性審查者，理論上永遠也沒有「最終完結版」，好像有點不太可靠，但卻常常符合上網搜尋者正想找的資訊；你想問的問題，別人可能已經問過而且有人回答過了，那何不直接找出上次的那個答案就好？更何況，你還可以針對你所瀏覽的東西再加入自己的意見，豈不完美？

可對圖片加標籤的網路共享相簿Flickr、讓用戶創建書簽的網站del.icio.us、可以讓用戶發表自己的觀點及信息的Upcoming.org網站（以上皆為Yahoo!所收購），還有Yahoo!奇摩知識+，以及讓用戶評價寫意見的Yahoo!奇摩拍賣、eBay、amazon、讓網友自由撰寫的Wikipedia......等等，都是透過網路集合「公眾智慧」的例子。這種方式所累資的資訊或知識，與搜尋引擎結合之後，在消費、旅遊、生活資訊...等方面的成功似乎較為明顯。

例如，在Yahoo!上搜尋「電腦」，就比Google的搜尋結果，還多了該公司自己的「Yahoo!奇摩知識+」的分類條目，也多了兩區的廣告連結。以Google的立場來看，這樣的搜尋結果商業性太重，且偏袒自家製造的資訊，不當地干擾了使用者，很可能因而失去使用者的信任；然而，Yahoo!或許會這樣反問：你怎麼知道使用者現在不想來點購物資訊，或聽一聽其他網友的說法呢？

在南韓，最近出現了「社會搜尋」取向獲得市場優勢的例子。韓國雖是全球網路普及率最高的國家之一，但是搜尋技術一等一的Google，直到今年3月份為止，在韓國搜尋市場上只佔17%的份額，遠低於第一名NHH公司Naver網站的58.4%，而第二、三名的分別是Daum和雅虎韓國公司。由於韓語網站數量較少，因此韓國人在使用本土語言搜尋信息時很難獲得滿意的結果，因此，韓國NHN集團旗下的Naver採用了一種名為「Knowledge iN」的新模式，也就是由用戶提出問題，再由其它用戶回答。到目前為止，Naver已經創建了一個包含4110萬個條目的資料庫。當用戶使用Naver搜尋服務時，除一般的搜尋結果外，還可以獲得來自Knowledge iN資料庫、新聞和blog的信息。到目前為止，向來以網頁蒐集數量龐大而聞名的Google，在韓文領域，還沒有推出能與Knowledge iN相抗衡的系統。（參見Google兵敗韓國揭祕 搜索缺乏人性化是主因）

我們應該選擇哪一個？

那麼，到底哪一種搜尋模式最好，對我們最有利？

這當然沒有一定的答案。不過，不同取向的搜尋引擎除了互相競爭之外，也在互相學習。就如同二十世紀的美蘇對峙一樣：你有了什麼，我也很快要有。當然，彼此之間還是有明確的原則性的區分：做內容，或不做內容。

Google除搜尋的本業之外，一直不斷發展新的工具來吸引使用者，包括同樣帶了點「公眾智慧」色彩的Google Co-op社交搜尋服務，以及許多讓使用者登入會員後享有的個人化服務，因此，網友留在Google網站的時間也隨之增加。越來越多人上網時首先造訪的，是搜尋引擎乾淨的首頁，而不是花花綠綠的入口網站。與此同時，Google雖然很鐵齒地堅持自己不生產內容，但是各種「公眾智慧」所產生的內容，大部分還是會被Google蒐集到自己的資料庫裡，被它的演算法「一統天下」，進行自動排序去了。

另一方面，本身就是一個入口網站的Yahoo!，對於搜尋引擎的技術，雖在幾年之前還不怎麼下功夫，但近來已經改進了這個缺點，並且很快追趕了上來。此外，軟體市場霸主微軟（MSN首頁），也正在搜尋領域投入龐大資源，不讓Google專美於前。

搜尋引擎們各有特色、不斷創新，也互相學習、試圖超越對手。多好啊~這真是個美妙的資本主義良性競爭的時刻！——我上網，有好幾種搜尋引擎爭著來討好我，沒人可以規定我用哪一種，沒人可以壟斷市場，也沒人向我收錢——截至目前為止。

我衷心期盼，這樣的歡樂時光，能夠一直持續下去。


PS.後記
Yahoo!在全球搜尋市場一直落後於Google，但是並未放棄自己的發展方式。逛到一個新消息：雅虎聘知名數據庫專家 加強社會搜索挑戰谷歌: (北京新浪網 (2006/07/26 12:56)「...社會搜索是雅虎與谷歌競爭戰略的關鍵。Ramakrishnan說，雅虎有獨特的機會，能夠在傳統搜索中整合Flickr、Del.icio.us ， Yahoo Answers、Yahoo Groups、Yahoo Mail。...」

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May 20

5月20日
臺灣的總統進行6年任期裡的第13次道歉...

同一天
三峽大壩封頂完成
整體工程進入最後倒數
預計在2009年完工

再見，三峽
再見，龍門石窟
再見，屈原故居
再見，酆都鬼城
再見，秋風亭
再見，白帝城
再見，張飛廟
再見，孔明碑
再見，一百多萬被迫遷村的民眾...

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這個搜尋引擎 究竟邪不邪惡啊？——《翻動世界的Google》（The Google Story）及其他

翻動世界的Google （原英文書名：The Google Story）
作者： 大衛．懷司(David A. Vise)、馬克．摩西德(Mark Malseed)
譯者： 蕭美惠、林秀津
出版社：時報文化
出版日期：2006 年 03 月 20 日

英文原著：
The Google Story
Author: David A. Vise & Mark Malseed
Hardcover: 336 pages
Publisher: Delacorte Press (November 15, 2005)
Language: English
ISBN: 055380457X
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前陣子，好多辦公室流傳著一封不知從哪裡冒出來的e-mail，上頭圖文並茂地介紹了Google美國總部種種天堂般的工作環境：免費美食、玩樂設施、健身運動設備、鋼琴、滑板車、洗衣間、帶小狗來上班、隨心所欲布置周遭、自由、開放、活力。這自然引起所有上班族的豔羨之情——當然，你最好不要就此跟你的老闆要求比照辦理。

朝氣蓬勃的新興企業

《翻動世界的Google》這本書（以下簡稱《翻動》），變本加厲地介紹了Google的種種傳說，以致於有讀者認為「這本書簡直是Google宣傳手冊」，另外還有人認為書中的資訊很遺憾地太不詳細了（除了那個Google「執行主廚」的炸雞秘方之外）。不過，書中還是很有些引人注意的故事，包括兩位創辦人布林（Sergey Brin）與佩吉（Larry Page）的猶太人家庭背景、特立獨行的理念、從博士生研究室到萬眾矚目之新興企業的超高速發展史、拍著雪白雙翼翩然現身的「天使投資人」提供適時的幫助、全神貫注於創新的技術、與眾不同的商業模式、給予工程師每天20﹪的自由探索時間、與各大網路公司及傳統企業的交戰或合作、IPO（股票公開上市）前後湧現的許多批評、股價不受網路泡沫影響、從85元神速地竄升為300元（現在400元上下震盪），以及Google現在與未來的種種可能的或（也許）不可能的計畫——例如將搜尋引擎植入腦中這類科幻式的狂想。

由於中英文的網路書店已經有了《翻動》的介紹、內容試閱，所以在此只提出一些令人印象深刻的部分。另外，原書的出版是2005年，有些章節的資料似乎只到2004年底，所以我們盡可能的補充一些近況。

「少年成長小說」式的創辦人經歷

首先，《翻動》跟其他介紹商業的書籍一樣，必然要對書中主角：成功的公司創辦人，作一番感人肺腑的介紹。只是這次介紹的人物，Google兩位創辦人布林與佩吉，比起白手起家或辛苦經營的傳統企業家，更具有戲劇性，也更容易成為網路時代的新偶像。他們迅速地致富、在短期之內改變網路（在某程度上改變了世界）的影響力，被眾人稱之為奇蹟；在個人行事風格方面，也像是個尚未畢業的「調皮」學生，甚至於跟自己請來的執行長施密特（Eric Schmidt）惡作劇，頗有「少年成長」類幻想小說或者電腦遊戲的風格。

眾所周知，這類故事通常是描述主角（們）在世界裡探險、成長，並且學習或自創神奇的武功（或魔法，或程式演算法），遭遇越來越多的困難與人物，最後一一克服而成為絕世高手...或其他什麼的頂尖人物。書中描寫的兩位創辦人，看起來就是這個味道。

神秘兮兮的Googleware

為什麼Google具有超級的運算能力？因為Googleware。這個字眼是《翻動》的作者所創造的，其含意包括了軟體與硬體兩方面，也就是說，超強的搜尋引擎不只依靠某種更聰明的程式演算法，也不是只依靠硬體配置的革新方式，而是兩者的結合。

軟體方面，所指的是佩吉演算法（Page Rank）為主的程式，能夠處理「蠕蟲」在各網頁蒐集來的網頁，將每個網頁依照被其他網頁連結的次數（如同一篇論文被其他論文引用的次數）來評分，而且被越重要的網頁（被連結次數越多的網頁）所連結，評分就越高。有了佩吉的演算法，再加上舊有的搜尋引擎處理關鍵字的能力，Google有了其他搜尋引擎所無的快速與正確性。這種運算方式，也成為外界難知細節的、可以買賣的商業機密（Google就賣給了Yahoo）。

在硬體方面，布林與佩吉喜歡使用自己的方式（後來發展成獨門秘方）來組裝電腦。他們將許多台個人電腦組合成超級電腦，不但有了更佳的功能，而且還更節省成本。Google的機房，也因此成為機密重地，極少人能夠參觀（或許也包括了《翻動》的作者）。

依靠搜尋來賺錢的方法

至於Google是怎麼賺錢的，作者寫道：「許多聰明人不知道該公司如何賺錢」——我也曾經是這種聰明人——，因為Google放置廣告的方式十分靈巧。

使用Google是免費的，不過在搜尋結果的顯示頁面的右側，有時會出現一排有點兒語焉不詳的「贊助商連結」，事實上，那就是以擊點次數來計費的廣告，但很多人不知道。使用者所要搜尋的關鍵字，經過Google的計算之後，不只會跑出相關的資料，而且會同時跑出相關的廣告，列在一旁，當使用者點閱了一次廣告，廣告商就必須付一次錢給Google。這些廣告的排序，除了要看廣告主購買這些關鍵字的金額之外，google堅持也要跟搜尋者需不需要有關，而且被擊點次數越多的，排列越上面。Google說，這種廣告方式有很多好處，人們不會看到不相關的廣告，廣告商的錢也能花在刀口上。然而，搜尋結果與廣告的區分標示得有些模糊，被人指責為「近乎欺騙」，跟Google所標舉的「不做邪惡之事」（Don't be evil，或者You can make money without doing evil）之原則不符。

然而話又說回來，在Google的作法之前，更多搜尋引擎明目張膽地把搜尋結果跟贊助金額掛勾，直接影響搜尋結果。相較之下，Google的處理方式，起碼是把搜尋結果與「贊助商連結」作了區分，已經算是一種進步。此後，其他搜尋引擎要嘛就是在某種程度上效法Google的作法，要不然就是等著被使用者質疑，最後被取代。

所謂的「Google經濟體」

越來越多的公司願意把廣告經費投入搜尋引擎，使得標售關鍵字成為一門重要的生意，而且不限於Google得到好處而已。專門幫廣告主提高在搜尋引擎上之排名的公司，也應運而生，他們還會以各種經驗老到的刁鑽方式，幫助廣告主買下某些重要的關鍵字。而關鍵字的買賣，只不過是作者所說的「Google經濟體」的一角。

關鍵字買賣也引起官司。原本Google像Yahoo一樣，不允許已被正式註冊的商標名稱，被其他公司購買為廣告關鍵字；但在股票公開上市之前，Google卻放棄了這種規定。許多人批評，這是為了擴大營收、提高新上市的股價，Google因而出賣了自己的原則。美國一家大公司的商標名稱在Google上被競爭對手購買走了，因而向法院提出訴訟，指控Google在販賣關鍵詞時放棄了嚴格把關的必要程序，是一種違法行為，必須為此進行賠償；不過，Google成功地贏了這場官司，把註冊商標被搶奪的責任，歸於那些前來搶奪關鍵字的公司。

Google的成功不僅是商業上的。免費、快速、成功率高，是Google被大家接受的最主要基礎。這使得Google幾乎不必在行銷上花錢，主要依靠口耳相傳來建立品牌、推廣產品，另外還有傳媒報導的免費宣傳，而一些狂熱者也幫了忙。許多科技業或新聞界的使用者，成立了搜尋引擎的觀察網站或部落格，Google在這些內行人的筆下經常受到好評。而其中的一個網站「搜尋引擎觀察」，最後也從小網站成長為傳媒公司高價收購的網路報。這又成為Google經濟的新一項例證。

激烈的人才大戰

圍繞著Google的種種奇蹟、該公司怪異而有活力的企業文化、不斷賺錢的前景，甚至於道德上的制高點，這些都在軟體業之中引起明顯的效應。許多曾待過其他網路或軟體大公司的人才，不斷地被Google所吸引，Google甚至「厚著臉皮」（作者語）到微軟總部的同一條路上設立辦公室。Google與微軟搶奪軟體人才的大戰也延燒到世界各地，包括中國（以李開復從微軟跳槽到Google而吃官司的事件最為有名）。

就目前來看，微軟在這個「人才大戰」中有些吃癟，因為Google這家新興公司的清新形象，且提供優質免費的搜尋服務而贏得人心；而微軟方面，則被控壟斷，陷入了「反托拉斯法」的爭議之中，相較之下就像是個不擇手段的大怪獸了。作者認為，「許多優秀的工程師對於是非、正與邪等哲學問題有著強烈感受」，再加上錢景看好、企業文化似乎神秘而有趣...等等好名聲，不但使許多人才選擇加入Google，還影響了整個社會的觀感。

社會文化上的新現象

在社會文化方面，Google也很快觸及一般人的生活。

Google以免費搜尋為號召，改變了幾乎所有網路使用者尋找資料的方式。學者、研究者也可以使用Google Scholar找資料，Google Print的計畫，則試圖將所有書籍掃瞄上網，很可能將徹底改變知識儲存與傳播的途徑。對教育的影響也很顯著，學生寫報告、老師審閱報告的方式，也必定因為網路資料越來越容易搜尋而改變，Google等搜尋引擎是懶惰者的福音，也是用功者博覽知識的利器，至於認真的老師，則必須改變評量學生書面作業的方式，需要評斷學生是否以「複製、貼上」的方式來交差了事。某人的犯罪紀錄，可能在某個不起眼的網路角落刊登過一次，就永遠存在Google的網頁資料庫，變成一輩子的麻煩，阻礙了自新者的機會；某些不太想讓人看到的尷尬相片，也因此得到永存。

「被Google」，Google別人，或者自己Google自己一下，漸漸成為很多人都有的經驗；在約會、面試、談生意之前，或純粹好奇，或多管閒事，都有即時免費的資訊可以取得。這種人際關係上的新伎倆，在幾年前是不可能的。

接下來，爭議越來越多...但書裡沒提到

隨著Google越來越深入人們的生活，Google的不斷累積無數用戶的資料，以及公司本身不斷變大，越來越具影響力，對它的疑慮也逐漸產生。人權團體曾經反對Google在它所提供的1G免費信箱中置入廣告，因為這些廣告是與郵件內容相關才會顯示，這就表示Google會搜索使用者的私人信件。另外，也開始有人提出要在法律層面明確規範這家公司。還有許多公司因為種種商業因素而控告它。

除了《翻動》中所敘述過的之外，在此也補充另外的一些批評。這些批評有的是因為《翻動》出版的時間限制而來不及收錄，有的則被一筆帶過，但卻十分重要。

Google Print計畫是否侵犯了著作權？

Google Print計畫（即Google Books Search服務）侵犯了智慧財產權的問題，是近來主要的爭議之一。這項計畫的野心，是要將所有人類書籍知識掃瞄上網，讓網路世界可搜索的資訊有更豐富、更可靠的來源。但是許多擁有版權的原作者，十分不滿Google在執行上的某些作法。

2005年9月20日美國作家協會（Authors Guild）在紐約州法庭，控告Google公司的Google Print Library Project（Google列印圖書館計畫） 「厚顏無恥」明目張膽地侵犯著作權，作家們聲稱，只有著作的合法所有權人，才有資格決定如何發佈、流通其作品，而不該由Google先斬後奏、越俎代庖。美國作家協會有8000多名作家成員，是美國最大的出版作家組織。該協會要求Google為每一次侵權支付賠償，並請求法院禁止該公司未支付費用就拷貝受版權保護的圖書內容。

同年10月19日，美國出版商協會（Association of American Publishers）在美國曼哈頓地區的法院對Google提起訴訟。在起訴書中，出版商協會指控Google為了追求自己的商業目的，推動Google Print Library Project，而給出版商帶來了「持久的、無可挽回、迫在眉睫的傷害」。

針對以上指控，Google則聲明說，書籍上網之後，使用者僅能搜尋哪些書上有沒有特定的關鍵字，並且只能看到關鍵字前後的小部分內容，不可能看完整本書（其實，網路上有流傳破解方法），查詢的部分也無法列印、複製，而且被搜尋到的每本書，都有書籍典藏所在地之圖書館的資料，或者購買該書的網路書店網址。因此，書籍內容上網的計畫屬於「合理使用」（fair use）的範圍，不但符合公眾利益，也替被搜索的書籍作了免費宣傳。

控告Google Print計畫的案件，在法律上來說，雙方的勝算不相上下，因為模糊的著作權法律留下了大量的爭論空間，而且新科技衍生的問題又沒有前例可循，這使得Google和作家、出版商之間的恩怨預計在二年後才會有審判結果。不過在2006年2月19日，另外一項對Google不利的判決出現：Google的圖片搜尋功能，被美國加州聯邦法院認定侵犯了網站Perfect 10（某個裸女照片網站）的版權。這項判決可能對作家、出版商控告Google Print的法律爭議產生連帶的不利影響（但也有人認為Perfect 10只是以控告Google來作為宣傳手段而已，能告贏純屬好運，而Google也要繼續上訴，並宣稱這個判決的影響很小）。

Google Print引發的疑慮，在於數位科技對著作權可能造成的侵害；更清楚地說，這是網路公司、圖書館、出版商、作者，以及網路上面孔模糊的芸芸眾生之間，這麼多方的利益要怎麼擺平的問題。

Google在言論自由上令人擔憂的立場

另外一項指控也很嚴重，雖然在法律上沒有顧慮，卻損及它的道德形象。Google被指為了進軍中國市場，而犧牲了「言論自由」的原則；但在另一方面，Google卻又拒絕美國政府提供使用者的資訊，被譏為「偽善」、「雙重標準」。

人權團體嚴詞批評Google、微軟、Yahoo、思科（Cisco）四家公司，為了在中國的商業利益，配合中國政府進行網路檢查，使某些具有政治敏感性的關鍵字，無法在設於中國的伺服器上被搜尋到（例如google.cn上找不到台獨、藏獨、東土耳其斯坦共和國、六四民主運動、法輪功之類的）；Yahoo並因提供用戶資料給中國政府，導致用戶——中國作家施濤，為了他發表的言論而被判刑十年。這件事在崇尚言論自由的美國幾乎已經變成醜聞，引起眾怒，美國國會甚至在2006年2月15日為此舉辦聽證會，有議員指「這太令人驚訝了」、「令人憎惡的勾結」、「簡直是恥辱」；而網路公司們則表示，遵守當地法律是沒辦法的事情。Google曾在別的場合中替自己辯護：以中國的情況來說，有限制的資訊，總比完全沒有資訊來得好一些。

但是就Google來說，情況可能更令人不能接受。2006年1月，美國司法部要求幾家網路搜尋巨擘交出使用者搜尋資料，包括微軟、Yahoo、Google、AOL（美國線上）等，以便在網路上防止、追蹤兒童色情訊息的散布。其他公司決定配合，但Google卻斷然拒絕，司法部因而提出訴訟。這雖然導致Google的股價暫時下跌，卻贏得眾多人權團體、隱私權團體和廣大網友的讚揚，因為許多人認為，司法部的過火作法侵犯了所有網路使用者的隱私。

不過，也有人趁此機會提出更重要的疑問。例如網路權利監督組織「電子前鋒基金會」的律師質疑，Google將用戶所有搜尋列入紀錄的政策是否適當（大部分搜尋紀錄，都能辨識出用戶是誰）。不料，不久之後就傳出Google配合中國政府篩選言論的消息，使一些人對於Google具有建立「老大哥」式監控體制的潛力，開始感到憂慮；而Google對待美國政府與中國政府，似乎採取了不同的標準，也讓人懷疑它「不作邪惡之事」的原則，是否能真正堅持。關於這方面的問題，網路上也還在爭辯當中。

新的指控：「生物竊盜」問題

反生物盜竊聯盟(Coalition Against Biopiracy)在2006年3月指出，Google與基因研究機構攜手合作，建立一個可搜尋的線上基因資料庫，是一種「生物盜竊」(biopiracy)的行為，即「壟斷基因資源」、「未經授權使用生物資源」。在此之前，世界各國的「基因資料庫」計畫，都遭到許多關於人權、隱私權的質疑，例如許多人擔心，要是應徵工作時老闆能夠取輕易取得每個人的基因資料，那麼某些人天生基因的「表現」就不太好，是否再怎麼努力也別想找到工作了？基因資料庫採樣的時候，是否向幾乎一無所知的被採樣者進行了詳細的解釋，並獲得明確的同意？

在《翻動》之中，介紹了Google以它強大的運算能力，協助蒐集了大量基因資料的研究機構進行分析、比對，且其精密程度足以辨識個別基因和蛋白質的運作單位。在未來，就能創造出一個基因目錄，記載地球上所有基因的特點，瞭解它們的演化過程；而一般人上網就能查詢自己的基因，也能使「個人化藥物」的時代提早來臨，醫師開藥時就可以針對每個人的基因特質來用藥，不必再以一般人的平均值做為用藥假設。

但是，反生物盜竊聯盟卻認為，這種基因庫蒐集了大量基因組，又牽扯上Google這種人人都可使用的強力搜尋引擎，難保不會遭到濫用。

目前，對於Google在基因庫研究方面的涉入程度與細節，絕大多數人所知不多，因為Google認為此事「並不影響現今的營收與獲利」而沒有主動告知股票所有人與社會大眾。此事牽涉到每個人都有的基因，卻又如此神秘，當然要引起許多疑慮了。

總之...

Google的技術與各種活動，已經深入了越來越多的網路、經濟、社會、政治、文化、傳播、生物...等等層面，而這一切變化，都是在不到十年的時間造成的（Google公司成立於1998年），仔細一想，確實讓人驚訝世界變化之快。

Google仍在翻動中，這個世界也是。不管喜不喜歡，我們都必須密切注意這個動來動去的Google。不只是因為它不時提供很多很炫的新服務，還因為它「不做邪惡之事」的承諾應該好好盯著，更因為Google這一類功能強大的搜尋引擎，已經是許多人的生活必需品，其地位就跟媒體、出版、教育、能源、糧食、醫療衛生和生態環保...等議題一樣，在我們未來世界的大拼圖裡，絕對少不了這麼這一塊。



附錄一 傳說中的Google辦公室

在.com經濟尚未泡沫化之前，許多矽谷公司的員工就曾享受過天堂般的工作環境，例如寫寫程式、打打網球、游個泳，然後再回去寫程式等等；這種風格，如今仍保留在Google這一類的公司裡。若你想看看Google辦公室的奇景，請到任一搜尋引擎如Google的搜索框內，鍵入「Google辦公室」，然後按「圖片」搜尋鍵，就會出現一大堆了。

這些介紹通常會被安上一些特殊的標題，例如：「Google的“校園”辦公室」、「Google員工的“腐敗”生活」，或者「很像是托兒所」之類。

附錄二 Google徵人考題

某些古怪老闆開的古怪公司，常想出稀奇古怪的徵人方式（例如影集「誰是接班人」），藉此彰顯其與眾不同的企業文化與用人標準。Google也是這樣。

Google的徵人考題，有點像是數學，又有點像是解謎遊戲，智力測驗，性向測驗，或者腦筋急轉彎式的惡搞。這些考試方式在《翻動》書中也有收錄，網路書店的書介則有試題的網路版，若你手邊沒有書也可先睹為快：http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010326265

或是這裡：http://www.itmag.org.tw/magazine/article_single_169.htm

附錄三 介紹Google的中英文書籍

在臺灣的中文書籍網路書店，已可搜尋到介紹Google的書籍16本，包含發展策略、商戰、使用Google搜尋的技巧等等。

在Amazon上，書名中夾著"Google"的西文書籍，就有近200本，光是瞄完這些書的簡介就足以讓人眼睛脫窗。其中排名最前面、打書打最兇的2本，第一本就是《翻動》的英文原著The Google Story，另一本則是The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture。這兩本書在台北的大書店裡，也擺在顯眼的新書區。

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Posted by snowred.tw

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中國商代古老禮刀「銅內玉援戈」

這是在「數位典藏聯合目錄」上搜尋到的中國商代古老兵器「銅內玉援戈」：「禮器。牙黃色玉質。援長，中間有脊，前鋒略長，雙面刃。銅內做彎弧形，部分銅繡。鑄獸面紋」，現藏於台北故宮博物院。

挺有趣的古兵器。常看這類東西會有些新靈感吧~